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客户李先生每月需要用农行工资卡里的钱还农行按揭贷款，可以推荐其使用农行（）业务。
- A、手机银行
- B、网上银行
- C、消息服务
- D、电话银行
参考答案
更多 “客户李先生每月需要用农行工资卡里的钱还农行按揭贷款，可以推荐其使用农行（）业务。A、手机银行B、网上银行C、消息服务D、电话银行” 相关考题
考题
一次，几位外地客户到我们的农行网点办理银行卡异地取款业务。办理业务过程时，其中一位客户随口问道：“你们能办理贷款吗”？说者无心，听者有意，大堂经理感觉到这可能是个机会，于是在客户办完业务后，大堂经理把客户介绍给了客户经理。客户经理详细地询问了他们的需求，了解到他们是来创办企业的，目前他们的资产状况还不符合农行的贷款条件，但积极地向他们推荐农行在结算和其他金融业务方面的服务和产品。通过对比了解，客户发现农行具有网点多，结算便利、服务细致贴心的优点，于是当场选择在农行开户，并把大额资金划转到农行网点。现在，客户经过创业发展已经成为农行的VIP客户。上述案例说明（）A、客户应该早问B、如果我们能有意识地从客户点滴言语和细小的变化中发现机会并牢牢抓住，就可以为我们创造更多的价值C、其实很多时候，客户都是茫然的、不专业的，正是因为我们的服务营销意识和主动行为，使农行在为客户服务中获得快速发展D、大堂经理应该早点介绍
考题
覃同学2009年申请生源地信用助学贷款5000元，账户是农行卡；2010年申请生源地信用助学贷款6000元，账户是支付宝。毕业后覃同学申请了提前还款，钱应该存入（）。A、2009年的贷款存入农行卡账户，2010年的贷款存入支付宝账户B、2009年与2010年的贷款都存入支付宝账户C、2009年与2010年的贷款都存入农行卡账户D、可以自己选择存入农行卡账户或是支付宝账户
考题
客户李先生将活期结算账户注册为网银账户，他可以通过网银用活期账户实现以下哪些转账支付业务？（）A、将资金划付至本市农行借记卡B、将资金划付至本省农行准贷记卡C、将资金划付至本市农行活期存折D、将资金划付至工行企业账户
考题
投诉处理前心态调整的方法有以下几种：客户找不到替代产品和服务或还没打算找，（）客户觉得可以得到补偿、投诉处理是争取销售的机会。A、客户对农行已经心痛欲绝B、客户想放弃农行C、客户还不想放弃农行D、客户对农行已经很失望
考题
客户把资产持续放在农行或将他行资产转移到农行的原因是通过专业理财服务，实现客户资产的保值和增值（）。A、农行是大银行B、给亏损的客户提供扭亏为盈的策略C、在农行投资无风险D、农行人讲信誉
考题
以下关于个人住房一手楼贷款说法正确的是（）。A、个人住房一手楼贷款必须购买保险，且第一受益人为农行B、个人住房一手楼贷款视客户对象不同而确定是否购买保险，且第一受益人为农行C、个人住房一手楼贷款的保险以客户自愿为原则，客户自愿购买的，保险的第一受益人应为农行D、只有办理个人住房一手楼组合担保贷款的客户，才可以免去购买保险，其他办理个人住房一手楼贷款的客户，必须购买保险，且第一受益人为农行
考题
多选题对凡来农业银行办理非交易转按贷款的客户，可以享受的优惠政策有：（）A业务操作中的抵押登记等费用由农行承担；B贷款利率按个人住房按揭贷款同档次基准利率下浮10%；C免保险。对客户已在他行办理保险的，由客户经理协助客户办理退保手续，退保返还保费归还客户；D根据客户情况，向客户推荐最适合的还本付息方式。具体还款方式有等额本息法、等额本金法、等额递增（减）法、等比递（减）法，最大限度的为客户节省还款开支；
考题
多选题客户李先生将活期结算账户注册为网银账户，他可以通过网银用活期账户实现以下哪些转账支付业务？（）A将资金划付至本市农行借记卡B将资金划付至本省农行准贷记卡C将资金划付至本市农行活期存折D将资金划付至工行企业账户
考题
单选题以下关于个人住房一手楼贷款说法正确的是（）。A
个人住房一手楼贷款必须购买保险，且第一受益人为农行B
个人住房一手楼贷款视客户对象不同而确定是否购买保险，且第一受益人为农行C
个人住房一手楼贷款的保险以客户自愿为原则，客户自愿购买的，保险的第一受益人应为农行D
只有办理个人住房一手楼组合担保贷款的客户，才可以免去购买保险，其他办理个人住房一手楼贷款的客户，必须购买保险，且第一受益人为农行
考题
单选题投诉处理前心态调整的方法有以下几种：客户找不到替代产品和服务或还没打算找，（）客户觉得可以得到补偿、投诉处理是争取销售的机会。A
客户对农行已经心痛欲绝B
客户想放弃农行C
客户还不想放弃农行D
客户对农行已经很失望
考题
多选题符合打包贷款信用证修改的要求有（）。A办理打包贷款后，客户修改信用证需事先征得农行的同意B办理打包贷款后，若开证行修改信用证，且信用证修改后影响农行的安全收汇，应要求客户拒绝接受修改或要求客户归还农行打包贷款C客户可凭修改装效期后的信用证申请打包贷款展期D因信用证修改装效期而申请打包贷款展期，展期后的融资期可按新受理的打包贷款业务重新计算
考题
单选题客户把资产持续放在农行或将他行资产转移到农行的原因是通过专业理财服务，实现客户资产的保值和增值（）。A
农行是大银行B
给亏损的客户提供扭亏为盈的策略C
在农行投资无风险D
农行人讲信誉
考题
单选题关于农行的信用贷款，下列说法正确的（）A
农行禁止发放个人信用贷款B
农行不对企业职工发放信用贷款C
农行可以向信用良好的个人发放一定额度内的信用贷款D
农行只对国家公务员发放信用贷款
考题
单选题覃同学2009年申请生源地信用助学贷款5000元，账户是农行卡；2010年申请生源地信用助学贷款6000元，账户是支付宝。毕业后覃同学申请了提前还款，钱应该存入（）。A
2009年的贷款存入农行卡账户，2010年的贷款存入支付宝账户B
2009年与2010年的贷款都存入支付宝账户C
2009年与2010年的贷款都存入农行卡账户D
可以自己选择存入农行卡账户或是支付宝账户
考题
单选题光票托收业务中，托收票据如发生退票和追索，（）。A
农行保留随时向客户追索的权利B
农行无权向客户追索C
农行需经得代收行授权方可向客户追索D
农行无需对退票和追索承担责任
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