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出租汽车客运经营者及有关从业人员在工作时必须讲普通话,使用十字文明用语(请、您好、对不起、不好意思、再见)。


参考答案

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考题 在岗时使用下列文明用语正确的是( )。 A.您好 请 谢谢 对不起 再见B.喂 再见 那位 这位C.您好 再见 谢谢 快走D.嘿 你好 不好意思

考题 准确使用“请、您好、谢谢、()”等文明用语。 A.对不起、再见B.抱歉、再见C.对不起、再会

考题 根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:十字文明用语包括:您好,请,谢谢,(),再见。 A.对不起B.没关系C.不客气D.请当心

考题 十字文明用语请.再见()A.谢谢B.对不起C.您好D.回头见

考题 客运人员服务语言标准:使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清 晰,运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。此题为判断题(对,错)。

考题 出租车驾驶员必须使用“您好”、“请”、“谢谢”、“再见”、“对不起”等十字文明用语。()

考题 出租车驾驶员应讲普通话,使用10字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲,态度和蔼,微笑服务。

考题 前台常用礼貌用语的十字是()。A、您好、请、对不起、慢走、再见B、您好、微笑、慢走、谢谢、再见C、您好、请、对不起、再见、谢谢D、您好、请、对不起、慢走、谢谢

考题 营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、多谢、对不起、再见C、您好、对不起、没关系、再见D、您好、谢谢、对不起、没关系

考题 十字文明用语:()。A、你好B、请C、谢谢D、对不起E、您好F、再见

考题 不属于十字文明用语的一组是()。A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、对不起、拜拜C、请、您好、感谢、对不起、再见D、请、敬礼、谢谢、对不起、再见

考题 准确使用“请、您好、谢谢、()”等文明用语。A、抱歉、再见B、对不起、再会C、对不起、再见

考题 文明用语中的“十字”用语指()。A、您好B、请C、谢谢D、对不起E、再见

考题 客运工作中,要使用的十字文明用语包括:“您好、请、谢谢、对不起、再见”。

考题 公寓叫班岗位十字文明用语:“您好、请、对不起、谢谢、再见”。

考题 客运人员服务语言标准:使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰,运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。()

考题 十字文明服务用语为:()A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、谢谢、不客气、再见C、您好、请、谢谢、对不起、走好D、您好、好、谢谢、对不起、再见

考题 统一使用的十字文明用语是"请,您好、谢谢、对不起、再见。"

考题 出租汽车驾驶的服务用语应做到()A、推广使用普通话B、语言用语应规范准确,文明礼貌,使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语C、使用地方方言D、快点付钱,我还有事

考题 出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语()。A、您好B、欢迎C、对不起D、谢谢E、再见F、请

考题 根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:十字文明用语包括:您好,请,谢谢,(),再见。A、对不起B、没关系C、不客气D、请当心

考题 兴业银行“十三字”文明用语是()A、您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B、您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C、您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D、您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见

考题 公寓叫班岗位十字文明用语:“您好、请、()、谢谢、再见”。A、对不起B、不知道C、随便你

考题 单选题营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。A 您好、请、谢谢、对不起、再见B 您好、请、多谢、对不起、再见C 您好、对不起、没关系、再见D 您好、谢谢、对不起、没关系

考题 单选题兴业银行“十三字”文明用语是()A 您好、请、对不起、不好意思、谢谢您B 您好、请问、欢迎光临、对不起、再见C 您好、请问、对不起、请慢走、麻烦您D 您好、请、对不起、麻烦您、谢谢、再见

考题 判断题客运人员服务语言标准:使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰,运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。()A 对B 错

考题 判断题客运工作中,要使用的十字文明用语包括:“您好、请、谢谢、对不起、再见”。A 对B 错