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判断题
客运工作中,要使用的十字文明用语包括:“您好、请、谢谢、对不起、再见”。
A

B


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考题 营业人员对外服务宜使用普通话,并自觉使用()十字服务用语。A、您好、请、谢谢、对不起、再见B、您好、请、多谢、对不起、再见C、您好、对不起、没关系、再见D、您好、谢谢、对不起、没关系

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考题 文明礼貌“十字”用语是()A、请、您好、谢谢、对不起、再见B、请、您好、谢谢、不客气、再见C、请、您好、欢迎、谢谢、对不起

考题 准确使用“请、您好、谢谢、()”等文明用语。A、抱歉、再见B、对不起、再会C、对不起、再见

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考题 客运工作中,要使用的十字文明用语包括:“您好、请、谢谢、对不起、再见”。

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