网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
现金业务柜台的数量要合理设置。设置柜台数量过程中不需考虑的因素为（）。
- A、网点日均业务量
- B、现金收付量
- C、自助服务区的分流效果
- D、每天的业务高峰期
参考答案
更多 “现金业务柜台的数量要合理设置。设置柜台数量过程中不需考虑的因素为（）。A、网点日均业务量B、现金收付量C、自助服务区的分流效果D、每天的业务高峰期” 相关考题
考题
现金服务区采用防弹玻璃封闭式柜台和安全防尾随双层门，柜台高度统一为1.1米，柜台及柜员之间作适当隔断，柜台前设置客户座椅，柜面窗口上方应设置电子显示屏，显示窗口功能和客户排队号码，窗口应设置提醒客户注意保管密码的提示牌。此题为判断题(对，错)。
考题
分行核定营业机构库存额度应综合考虑经济发展形势、地域经济状况、分行金库设置及分布（或寄库行限制性规定）、交通状况、周边客户性质、持币偏好和特殊现金业务需求等因素，不受现金柜员数量、挂靠核算的自助设备数量及使用情况等因素的限制。
考题
关于延伸柜台说法正确的有（）。A、把延伸柜台的服务单位作为重点客户，组织专人上门开展账务核对B、加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查C、可以为服务范围不包括办理现金收付业务的延伸柜台柜员开通现金箱D、办理现金业务的延伸柜台，安全设施要按照公安部门有关营业网点安全设施标准设置，并经公安部门验收
考题
营业网点柜台设置要符合以下（）要求。A、现金出纳业务柜台采用砖石或钢筋混泥土结构B、柜台高度、台面设置的凹槽、防弹玻璃安装等符合公安GA38-2004的要求C、设通勤门的，应采用坚固的金属防盗门，必须加装自动闭门器，门体锁具应符合GA/T73的要求
考题
现金服务区采用防弹玻璃封闭式柜台和安全防尾随双层门，柜台高度统一为1．1米，柜台及柜员之间作适当隔断，柜台前设置客户座椅，柜面窗口上方应设置电子显示屏，显示窗口功能和客户排队号码，窗口应设置提醒客户注意保管密码的提示牌。（×）
考题
单选题关于智能柜台档案保管，以下说法哪项正确？（）A
智能柜台产生的档案均为纸质档案B
智能柜台产生的档案不需保存C
智能柜台产生的档案不需查阅D
智能柜台业务档案实行无纸化、电子化管理，可通过智能柜台管理系统调阅档案
考题
多选题关于延伸柜台说法正确的有（）。A把延伸柜台的服务单位作为重点客户，组织专人上门开展账务核对B加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查C可以为服务范围不包括办理现金收付业务的延伸柜台柜员开通现金箱D办理现金业务的延伸柜台，安全设施要按照公安部门有关营业网点安全设施标准设置，并经公安部门验收
考题
判断题受理业务过程中需要短暂离开柜台时，要主动向客户解释；需要长时间离开柜台或暂停营业时，一定要办理完柜台前已等候客户的业务，然后在柜台明显位置放置“暂停服务”的标识。A
对B
错
热门标签
最新试卷
