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专营店进店台次按类别分不包括（）

  • A、维修服务客户付费台次
  • B、维修服务保修台次
  • C、维修服务免费台次
  • D、事故车台次

参考答案

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考题 根据东莞市物件局东价【2009】141号文件：简易工况法检测尾气的收费标准：小车为_______元/台次、大车为_______元/台次、超大车为______元/台次。A.80，100，110B.80，90，110C.80，90，100D.70，9，110
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考题 泵站每台机组投入运行前，均应进行机组启动（阶段）验收，按照规定，可由项目法人主持的机组启动（阶段）验收有（ ）。A.第一台次和第二台次 B.第一台次和最后一台次 C.除第一台次和最后一台次的其他台次 D.第一台次
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考题 服务活动的目的是（）A、提升客户满意度B、提高回厂台次C、促进备件销售D、加强与客户的维系
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考题 在顾客促进预约接待环节描述正确的是：（）。A、在预定时间的前半天再次与顾客确认到店时间B、提前2天告知前台次日邀约到店的顾客名单C、在预定时间的前两天再次与顾客确认到店时间D、提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单
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考题 月接修台次在1500台以上的主营店洗车时间可为（）。A、25分钟/台B、20分钟/台C、15分钟/台D、10分钟/台
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考题 进店台次占有率的多少反映的是专营店（）A、新客户开发能力B、老客户维持能力C、保有客户吸引能力
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考题 季度CS-MAP考核保修分析指标包含（）A、单台保修费用低于区域平均B、单个部件保修台次比例低于区域平均C、备件、油漆、售前车保修台次比例低于区域平均；D、保修台次比例低于区域平均（保修/入厂）
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考题 专营店的进店台次统计主要以（）为准。A、进店客户数量B、工单数量C、维修服务车辆数D、维修服务项目数
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考题 在维修台次的类别中，保养台次所占的比例越高说明（）A、客户忠诚度高B、新客户较多C、老客户较多D、客户满意度高
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考题 运用机车每次自进段进行整备作业至出段，算作一个（）。 A、整备数量B、整备台次C、工作过程
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考题 不能成为市场活动营销的目标是（）A、财务指标B、销售数量C、服务台次D、店内人员
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考题 盾构机转场运输的计量单位为（）A、台班B、台次C、mD、t
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考题 小辅修机车必须一次起机成功，方可算“一次成功”台次。
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考题 在确认顾客到店环节，在预定时间的前一天再次与顾客确认到店时间，提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单（）
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考题 保费规模等于投保台次乘以单均保费。（）
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考题 泵站每台机组投入运行前，均应进行机组启动（阶段）验收，按照规定，可由项目法人主持的机组启动（阶段）验收有（）。A、第一台次和第二台次B、第一台次和最后一台次C、除第一台次和最后一台次的其他台次D、第一台次
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考题 塔式起重机基础（固定）措施费按“（）”计算。A、月B、天C、座D、台次
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考题 专营店业绩目标主要包括（）。A、维修毛利B、维修台次C、维修收入D、维修时间
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考题 关于准确报价的说法，有误的是：（）A、准确报价是指维修服务前所报价钱低于结算时价钱B、准确报价率是指准确报价数量与进厂台次的比值C、出票时，需检查报价是否和结算价一致D、交车时，需向客户解释维修费用E、客户对报价有疑问时，向客户耐心解释
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考题 进站台次和活跃用户的关系，以下说法正确的是（）。A、进站台次和活跃用户数量呈反比B、进站台次和活跃用户数量无关C、进站台次和活跃用户数量呈正比D、进站台次只和活跃用户数量相关
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考题 机动车辆无证进入机坪，每台次扣罚200元
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考题 单选题2016年春节期间，中国电信总共出动现场通信保障人员和应急保障车辆分别约为：A 21350人次 1889台次B 21350人次 1302台次C 17956人次 1889台次D 17956人次 1302台次
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考题 单选题运用机车每次自进段进行整备作业至出段，算作一个（）。A 整备数量B 整备台次C 工作过程
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考题 判断题抵质押品出入库清单由前台次月1日打印。A 对B 错
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考题 单选题按照规定，水电站建设过程中，可由项目法人主持的机组启动验收有（）A 第一台次B 最一台次C 第一台次和最后一台次D 除第一台次和最后一台次的其他台次
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考题 单选题车辆的（）必须满足制定的质量目标（依据维修企业的具体情况制定），并不断地提高。A 一次修复率B 合格台次C 检验台次
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