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题目内容
（请给出正确答案）
（）是给企业带来最大价值的客户。
- A、主要客户
- B、重要客户
- C、关键客户
- D、普通客户
参考答案
更多 “（）是给企业带来最大价值的客户。A、主要客户B、重要客户C、关键客户D、普通客户” 相关考题
考题
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是 （）A、VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布B、企业利润的80％或更高是来自于20％的客户，80％的客户给企业带来收益不到20％C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80D、企业的利润的80％是来自于80％的客户，20％的客户给企业带来20％的收益
考题
下列关于客户价值的说法正确的是（）。A、向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功，因此企业要追求所有客户的100%的满意B、追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度，提高客户忠诚度，为企业带来满意的经济效益C、客户价值的方向是“从企业到客户”，是指企业为客户创造的价值D、客户价值的方向是“从客户到企业”，是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
考题
单选题在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（）A
核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益B
核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益C
核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益D
核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益
考题
单选题下列关于客户价值的说法正确的是（）。A
向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功，因此企业要追求所有客户的100%的满意B
追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度，提高客户忠诚度，为企业带来满意的经济效益C
客户价值的方向是“从企业到客户”，是指企业为客户创造的价值D
客户价值的方向是“从客户到企业”，是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
考题
判断题客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。A
对B
错
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