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客户遇到下列哪些情况应高度警惕欺诈风险？（）
- A、银行通过邮件短信电话等方式要求客户到指定的陌生网址修改密码
- B、银行打电话通知客户中奖，并要求客户在领取奖金前先通过网银向指定账户支付税金邮费等
- C、客户点击邮件中的链接登录中行网站，但发现网址并非www.boc.cn
- D、公安人员通知客户涉及洗钱走私案件，需将全部资金存进指定账户保管
参考答案
更多 “客户遇到下列哪些情况应高度警惕欺诈风险？（）A、银行通过邮件短信电话等方式要求客户到指定的陌生网址修改密码B、银行打电话通知客户中奖，并要求客户在领取奖金前先通过网银向指定账户支付税金邮费等C、客户点击邮件中的链接登录中行网站，但发现网址并非www.boc.cnD、公安人员通知客户涉及洗钱走私案件，需将全部资金存进指定账户保管” 相关考题
考题
符合下列哪些情况的,应评定为一级风险等级客户:()
A.直接被认定为风险等级最高的客户B.按外部风险评级模型计算得分75分及以上的客户C.按外部风险评级模型计算得分在55分及以上至75分以下的客户D.其他经公司认定属于一级洗钱风险等级的客户
考题
下列关于借记卡账户应急控制中“欺诈风险事件”的表述，正确的有（）。A、欺诈风险事件包括借记卡欺诈风险事件、柜台欺诈风险事件、电子银行欺诈风险事件、商户欺诈风险事件。B、借记卡欺诈风险事件包括伪卡交易和诈骗。C、电子银行欺诈风险事件是指他人冒用客户身份，利用电子银行渠道盗用／取客户资金，或以其他非法手段进入电子银行系统盗用／取客户资金，给客户造成损失的操作风险事件。D、商户欺诈风险事件是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息，克隆借记卡，盗取客户资金。
考题
操作风险包括下列事件带来的损失（）等。A、内部欺诈B、外部欺诈C、就业政策和工作场所安全性风险D、客户、产品和业务操作风险E、实体资产的损坏F、业务中断和系统失败及执行、交割和流程管理风险
考题
单选题厅堂一体化风险防控中，客户在厅堂自助办理业务或由银行人员辅助办理业务导致差错、遭受电信诈骗或未得到有效的风险提示等，引发客户投诉、媒体曝光等情况的，属于应防范的哪类风险？（）A
操作风险B
欺诈风险C
销售风险D
声誉风险
考题
多选题欺诈风险监控要求包括（）。A客户风险信息查询。通过中国银联不良风险信息系统、农业银行贷记卡风险信息系统等查询客户是否存在不良风险信息B各级行应通过监测信贷资产组合层面信用风险指标，及时掌握信用风险整体运行状况及发展趋势C总行建立信用卡欺诈交易监控系统，制定和优化信用卡欺诈风险监控系统监控规则，通过建设和使用交易模型及统计分析工具，实现对欺诈风险的主动识别和计量D分行协同总行做好信用卡欺诈风险调查、核实等工作，配合总行开展交易欺诈的调查、取证工作，在规定的期限内据实反馈调查结果和相关证明材料
考题
多选题下列关于借记卡账户应急控制中“欺诈风险事件”的表述，正确的有（）。A欺诈风险事件包括借记卡欺诈风险事件、柜台欺诈风险事件、电子银行欺诈风险事件、商户欺诈风险事件。B借记卡欺诈风险事件包括伪卡交易和诈骗。C电子银行欺诈风险事件是指他人冒用客户身份，利用电子银行渠道盗用／取客户资金，或以其他非法手段进入电子银行系统盗用／取客户资金，给客户造成损失的操作风险事件。D商户欺诈风险事件是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息，克隆借记卡，盗取客户资金。
考题
单选题下列选项中，（）不是民生银行所面对的操作风险损失类别。A
内部欺诈B
外部欺诈C
客户、产品和业务活动D
科技系统
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