考题
( )的需要是高铁旅客首要的需要。
A.安全B.快捷C.方便D.速度
考题
铁路运输与其它运输方式相比，能满足游客()需求。A、快捷、安全、灵活B、经济、舒适、安全、准时C、舒适、灵活、方便D、少污染、灵活、方便
考题
()是旅客运输品质的首要特征。A.舒适B.安全C.快捷
考题
道路旅客运输质量特性中，（）是首要特性。A.安全性
B.舒适性
C.及时性
D.经济型
考题
安全、方便、舒适、快捷地到达目的地，是广大旅客对汽车运输的共同要求
考题
写字楼物业管理的目标可以用“（）”六个字来概括。A、安全、豪华、快捷B、安静、舒适、方便C、安全、舒适、快捷D、安静、舒适、快捷
考题
驾驶员应该为乘客提供规范的服务，其中，“运输旅客过程中，保证行车安全”满足的是乘客的（）心理。A、安全心理B、快捷心理C、方便心理D、舒适心理
考题
旅客心理需求包括（）。A、安全心理B、快捷心理C、方便心理D、舒适、舒心心理
考题
旅游者在旅途中的首要需要是（）A、快捷B、安全C、舒适D、愉快
考题
旅客对运输的基本要求是（ ）。A、安全、迅速B、安全、便利C、舒适、便利D、安全、经济
考题
铁路旅客运输服务质量标准》提出的旅客运输质量目标是：安全正点，（），设备良好，车容整洁，饮食卫生，文明服务。A、舒适准确B、方便快捷C、高速高效D、优质优效
考题
旅客运输产品的质量特征包括安全、舒适、准确、迅速、经济、便利和（）
考题
旅客运输质量中影响运输需求的一项最重要的指标是（）。A、迅速B、安全C、准时D、舒适
考题
（）是客人对客房产品质量标准中的最首要要求。A、美观实用B、富有特色C、舒适方便D、安全
考题
乘客的服务需求包括（）5个方面。A、安全、方便、快捷、准时、舒适B、安全、方便、尊重、快捷、舒适C、安全、尊重、方便、准时、快捷D、安全、尊重、快捷、舒适、准时
考题
铁路运输企业要确保旅客运输安全（）。A、优质B、准确C、舒适D、正点
考题
道路旅客运输经营者应当为乘客提供良好的乘车环境，保持车辆（）。A、安全、整洁、舒适B、安全、清洁、舒适C、安全、清洁、卫生
考题
单选题旅客对运输的基本要求是（ ）。A
安全、迅速B
安全、便利C
舒适、便利D
安全、经济
考题
单选题铁路运输是我国最重要的运输方式，其主要优势在于（）。A
机动灵活B
安全舒适C
快捷方便D
运量大、运输距离长
考题
判断题安全、方便、舒适、快捷地到达目的地，是广大旅客对汽车运输的共同要求A
对B
错
考题
单选题铁路旅客运输服务质量标准》提出的旅客运输质量目标是：安全正点，（），设备良好，车容整洁，饮食卫生，文明服务。A
舒适准确B
方便快捷C
高速高效D
优质优效
考题
单选题旅游者在旅途中的首要需要是（）A
快捷B
安全C
舒适D
愉快
考题
多选题旅客心理需求包括（）。A安全心理B快捷心理C方便心理D舒适、舒心心理
考题
填空题旅客运输产品的质量特征包括安全、舒适、准确、迅速、经济、便利和（）
考题
单选题铁路运输企业要确保旅客运输安全（）。A
优质B
准确C
舒适D
正点
考题
单选题（）是衡量航空公司运输质量的首要标志。A
安全B
快速C
经济D
舒适
考题
单选题驾驶员应该为乘客提供规范的服务，其中，“运输旅客过程中，保证行车安全”满足的是乘客的（）心理。A
安全心理B
快捷心理C
方便心理D
舒适心理
