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如乘客提出违反法律、法规和社会公德的行驶和停车要求时,司机应不予接受,同时耐心解释,力求乘客()。

  • A、原谅
  • B、知晓
  • C、理解

参考答案

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考题 20 客车起步、行驶和停车时,应当平稳,避免乘客受伤。

考题 信访人提出信访事项,有哪些情形,国家机关不予受理?( ) A、违反法律、法规规定或者违背社会公德的B、已经受理或者正在办理的C、不属于本国家机关以及所属下级机关职责范围的D、其他依法不予受理的

考题 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。

考题 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。

考题 司机处理故障期间应做好临时停车广播,安抚乘客。清客时要做好清客广播。

考题 旅行社违反本法规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,应当如何处罚?

考题 客车起步、行驶和停车时,应当平稳,避免乘客受伤。

考题 以下说法正确的是()。A、电客车进站停车,当未到停车标停车时,司机确认运行无异常后,根据具体情况选择RM模式动车对位B、当越过停车标3个车门以下时,司机经行调同意后,司机根据具体情况选择RM或NRM后退对位,司机应及时广播安抚乘客C、当越过停车标3个车门及以上时,司机报行调,按行调指示执行D、如电客车不开门继续运行至前方站时,行调应通知前方站做好乘客服务、维持好站台秩序;同时,司机应及时广播安抚乘客

考题 列车发生火灾时,如列车能维持进站,尽量维持进站后疏散乘客;如列车不能维持进站,应就地停车,司机组织乘客尽快疏散,疏散的原则为尽量不组织乘客跨越火场逃生,疏散方向为()。A、逆风疏散B、迎风疏散C、两边疏散D、就近疏散

考题 出租车行驶途中,有()行为的为劫前征兆。A、乘客一次或多次找借口要求停车的B、要求在光线好、人多的马路上停车的C、因道路堵塞,要司机绕道的

考题 客运驾驶员在高速公路行驶时,遇乘客要求提前下车应()A、满足要求,立即停车B、耐心解释,不要停车C、不预理睬,拒绝停车

考题 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、向出租汽车企业求助

考题 如遇交通堵塞或道路临时封闭等原因需绕道时,司机应该怎么做()A、无需主动向乘客说明情况,直接绕路行驶B、主动向乘客说明情况,按乘客意愿改道行驶C、如果乘客不答应绕道行驶,要求下车,应多收车费D、乘客不答应绕道行驶,要求下车,应按实际里程收费

考题 服务禁忌是指网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。

考题 营运中与乘客因线路问题发生分歧时,在不违反法律法规的前提下,驾驶员应该()。A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、与乘客理论

考题 乘客提出违反法律、法规和社会公德的要求时,驾驶员应耐心解释,解释不成按照乘客要求行驶。

考题 巡游出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶D、向出租汽车企业求助

考题 出租汽车驾驶员在营运中和乘客因为路线问题发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。A、按乘客意见行驶B、让乘客下车C、按驾驶员意见行驶D、以上都可以

考题 巡游出租汽车驾驶员选择营运路线时应做到()。A、按照乘客要求的路线行驶B、乘客未提出要求的,应当选择距离最短的路线行驶C、因故需绕道行驶时,应当征得乘客同意D、按照自己认为的路线行驶

考题 出租汽车驾驶员遇有乘客在禁止停车的路段扬手招车或提出违反交通管理法律、法规的要求,可拒绝提供出租汽车运营服务。

考题 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()。A、让乘客下车B、按乘客意见行驶C、按自己意见行驶

考题 对于乘客提出的行驶路线和下车地点,驾驶员应()。A、不予搭载B、按乘客要求去做C、按自己想法去做D、尽量满足

考题 在乘客提出停车要求时,驾驶员应观察一下周围的交通环境,().A、赶紧停车B、避开禁行或禁停路段及区域,选择合适地点停车C、禁停路段没有交警时让乘客下车D、马路中央没车的时候停车

考题 出租车载客后,应按乘客要求的路线行驶;乘客未提出要求的,应选择()。如因故确需绕道时,应如实向乘客说明情况。A、距离最短的路线行驶B、拥堵最少的路线C、道路建设最好的路线D、景点最多的路线

考题 出租车司机在运营服务的时候应该做到()A、应持证上岗,证照齐全,服务证件放置在规定的位置B、乘客提带行李时,应协助乘客将行李放入行李箱内,自觉开启与关闭行李厢,到达目的地时,协助取出行李C、乘客上车时,在条件允许的情况下,应主动为乘客打开车门,待问清到达地点后,压下空车标志灯D、车辆行驶应选择合理路线,不得绕道。停车时,应在允许停车路段按乘客目的地就近停车

考题 问答题旅行社违反本法规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,应当如何处罚?

考题 多选题以下说法正确的是()。A电客车进站停车,当未到停车标停车时,司机确认运行无异常后,根据具体情况选择RM模式动车对位B当越过停车标3个车门以下时,司机经行调同意后,司机根据具体情况选择RM或NRM后退对位,司机应及时广播安抚乘客C当越过停车标3个车门及以上时,司机报行调,按行调指示执行D如电客车不开门继续运行至前方站时,行调应通知前方站做好乘客服务、维持好站台秩序;同时,司机应及时广播安抚乘客