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出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在（）内处理。

  • A、3日
  • B、5日
  • C、24小时
  • D、48小时

参考答案

更多 “出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在（）内处理。A、3日B、5日C、24小时D、48小时” 相关考题
考题 网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办的投诉件后,应当在()日内处理完毕并反馈。 A.3B.5C.7D.15
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考题 根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租汽车经营者在受理乘客投诉后,应当在五日内作出答复,因此驾驶员应当配合公司做好投诉处理工作。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 网约车平台公司接到乘客投诉后，应在24小时内处理，5个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。乘客投诉处理率应达到100%，并切实保障乘客合法权益。
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考题 出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
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考题 网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后，应当在24小时内受理，7日内处理完毕并反馈。
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考题 网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办的投诉件后，应当在（）日内处理完毕并反馈。A、3B、5C、7D、15
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考题 根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租汽车经营者受理乘客投诉后，应当在（）日内作出答复。A、1B、5C、10D、30
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考题 根据《杭州市客运出租汽车管理条例》，客运出租汽车经营者在受理乘客投诉后，应当在五日内作出答复，因此驾驶员应当配合公司做好投诉处理工作。
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考题 巡游出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在（）内处理。A、3日B、5日C、24小时D、48小时
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考题 网约车平台公司接到乘客投诉后，（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、5B、10C、15
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考题 出租汽车经营者应自觉接受社会监督，公布监督电话。乘客投诉后，应在3日内处理，5日内处理完毕。
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考题 投诉处理机构自接到客户投诉后，一般投诉在三个工作日内处理并反馈；紧急投诉在一个工作日内处理并反馈。
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考题 网约车平台公司接到乘客投诉后，以下做法哪些是正确的（）。A、派司机跟乘客协商妥善的解决方案B、接到关于司机超速驾车的投诉后，开除该司机开网约车C、在24小时内处理D、在7日内处理完毕，并打电话将处理结果告知乘客
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考题 网约车平台公司应设立服务监督与投诉处理机构，接到乘客投诉后，网约车平台公司应在24小时内调查核实情况，（）内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、5日B、7日C、15日
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考题 巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度，接到乘客投诉后，应当及时受理，（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、20B、15C、5D、10
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考题 网络预约出租汽车经营者接到乘客咨询、投诉后，应该在（）内处理完毕。A、10日B、5日C、24小时D、48小时
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考题 接到乘客投诉后，经营者在（）小时内处理，（）日内处理完毕。A、12，3B、12，5C、24，5D、24，7
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考题 巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度，接到乘客投诉后，应当及时受理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
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考题 网约车平台公司接到乘客投诉后，应在24小时内处理，（）个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、2B、3C、5D、10
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考题 约车人或者乘客对服务质量、行车路线、用车费用等有疑问或不满的，可拨打经营者服务监督电话、出租汽车行政主管部门等方式进行咨询、投诉。（）
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考题 接到网约车乘客咨询、投诉后，（）应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、经营者B、驾驶员C、接线员D、政府主管部门
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考题 出租车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度，接到乘客投诉后，应当及时受理，（）内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、10B、15C、20D、30
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考题 出租汽车企业要建立投诉受理制度，及时处理投诉，对乘客提出的服务质量问题及时调查处理，并应当自乘客投诉之日起2天内处理，10日内作出答复。
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考题 按照《成都市客运出租汽车管理条例》规定，对驾驶员无理拒载、未征得乘客同意绕道行驶、不出具票据、服务态度恶劣等行为，乘客有权向经营者、相关部门投诉、举报。经营者、相关部门接到投诉后，应当在（）个工作日内答复，并为投诉人保密。A、三B、五C、八D、十
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考题 接到乘客咨询、投诉后，网络预约出租汽车经营者应在（）小时内处理，（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。A、12，2B、24，5C、36，10D、24，7
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考题 出租汽车行政主管部门应当建立（），接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。A、投诉举报制度B、公开投诉电话C、投诉通信地址D、投诉电子邮箱
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考题 判断题投诉处理机构自接到客户投诉后，一般投诉在三个工作日内处理并反馈；紧急投诉在一个工作日内处理并反馈。A 对B 错
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