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对于客房用品的控制,包括数量、质量和()的控制。

  • A、规格
  • B、档次
  • C、色泽
  • D、位置

参考答案

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考题 对于质量控制要点描述,不正确的是()A. 质量控制的范围包括生产过程和质量管理过程 B. 质量控制的关键是使用所有质量过程和活动始终处于完全摸索状态 C. 质量控制是对于生产过程中产品质量的控制 D. 质量控制内容包括制定质量保证计划、过程检查问题跟踪与持续改进

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考题 由于劳动力成本是客房部最大的单项开支,所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班,不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。

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考题 酒店客房经理在对酒店客用品进行盘点时,操作不正确的是哪项()?A、客用品的盘点包括易耗品盘点和低值易耗品盘点B、客用品的盘点由客房服务员负责,客房经理复核签字C、月底盘点后,客房经理根据库存数量,提出申购需求,提交店长审批D、客房经理在每月月末对库存的低值易耗品进行盘点,记录在《客房低值易耗品盘点表》的“实盘数”中

考题 客房经理根据电脑()发放隔日一次性用品和布件。A、退房数B、进房数C、客房数量

考题 怎样保障客房用品的日常控制工作?

考题 客房物资管理主要有()A、客房用品的控制B、客房布件的管理C、清洁设备与清洁剂D、客房的清扫

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考题 关于客房用品的日常管理,正确的说法是()。A、是客房用品控制工作中最容易发生问题的一个环节B、客房用品的存放对环境没有要求C、客房用品的流失主要是客人造成的D、客房用品的消耗量每年汇总一次即可

考题 确定()标准是控制客房用品的基础。A、客房配备B、工作车配备C、楼层工作间储备D、客房部库房储备

考题 客房服务质量的控制,包括()。A、房间布局的控制B、客房设施质量的控制C、客房形体、设施、用品及服务水平的控制D、客房形体、设施质量及服务水平的控制

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考题 单选题客房部对客用品的日常控制方法是(  )。A 一级控制B 二级控制C 三级控制D 四级控制

考题 单选题客房服务质量的控制,包括()。A 房间布局的控制B 客房设施质量的控制C 客房形体、设施、用品及服务水平的控制D 客房形体、设施质量及服务水平的控制

考题 单选题(  )是控制客房费用的重要措施之一。A 制定客房棉织品消耗定额B 加强对客房用品的控制C 加强对服务员的控制D 领班现场指挥与督导

考题 多选题在控制客房用品费用时,可(  )。A规定客房员工每日做好用品消耗记录B以人均过夜次数确定客房供应品的消耗定额C以单房配备数和客房出租率确定一次性消耗用品的定额D以单房配备数和更新率确定多次性消耗用品的定额

考题 问答题怎样保障客房用品的日常控制工作?

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