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电子售票中“五字”退票法的含义是什么?


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考题 启用应急售票系统后,持电子客票旅客要求在车站退票时,由售票员开具“受理退票凭证”一式两联,第一联旅客签字后收回车站留存,第二联交旅客。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《上海铁路局铁路电子支付应急处置实施细则(试行)》(上铁收发〔2012〕111号)规定:电子支付应急模式不刷卡退票时,售票员收回原票,给旅客开具()。 A.退款证明书B.退票费报销凭证C.退票凭证D.车票收回凭证

考题 如何查看应急售票中该窗口已退票张数()A.售票界面B.售票一览C.交易一览D.退票一览

考题 五字退票法:看、盖、输、核、交。此题为判断题(对,错)。

考题 应急售票的车票在联网售票中如何办理退票()。A.扫描退票B.手工退票C.不能扫描退票D.不能手工退票

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