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客房服务员正确使用服务用语，要做到口齿清楚、语音适当，必要时可以（）。

  • A、用眼神示意
  • B、大声讲话
  • C、贴近耳朵讲话
  • D、配合使用手势

参考答案

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考题 当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。
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考题 多选题使用语音识别进行文字输入时应注意的问题包括（）。A在安静的环境下开始讲话B大声阅读C发音要清晰D使用优质扬声器
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