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在对客户进行客户分配时,可以将该客户分配给多个客户经理
参考答案
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考题
客户经理在对某小微企业进行权益检验时,发现其实际权益大于应有权益,以下哪些是可能的原因?()
A.部分存货不属于客户B.客户隐瞒了应付账款C.客户实际的利润低D.客户经理忽略了客户的其他收入E.客户隐瞒了部分现金
考题
主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。
考题
V2060-B大容量设备配置用户线参数时必须先建立客户群,然后将相应线路加入到客户群中,下面对客户群理解正确的是().A、一个FXS端口可以分配给多个客户群B、一块板卡上的FXS端口只能分配给一个客户群C、虽然是不同客户群,但都在同一台设备上,所以分机之间都可以内线互拨D、客户群之间共用2M通道。
考题
2011年中高端客户分配原则是()A、(1)客户经理个人客户经理和集团客户经理优先分配所负责的个人客户和集团客户B、按通话基站归属区分配C、按最近三个月办理业务较多的营业厅归属区分配D、按BOSS系统业务归属区分配
考题
在与客户沟通时,客户经理与客户都有听与说两大任务,由此涉及到沟通时听于说在整个沟通过程中的时间分配问题。请你回答,在与客户进行沟通时,作为客户从开始到结束听与说时间上应如何分配,作为客户经理从开始到结束听与说时间上又应如何分配?
考题
有关沃德专属客户经理的描述,下列哪项正确()A、可以有多位理财客户经理竞争上岗,确定服务一位沃德客户B、客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的,可将其划归分行“待分配客户”一段时间C、按客户意愿配备其所需的理财客户经理D、沃德客户经理不可以维护交银理财客户
考题
以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A、可设置各级客户经理岗位B、本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C、本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D、本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
考题
判断题主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。A
对B
错
考题
单选题有关沃德专属客户经理的描述,下列哪项正确()A
可以有多位理财客户经理竞争上岗,确定服务一位沃德客户B
客户经理变动造成客户暂缺专属客户经理的,可将其划归分行“待分配客户”一段时间C
按客户意愿配备其所需的理财客户经理D
沃德客户经理不可以维护交银理财客户
考题
单选题网点负责人在对客户经理部署任务时(),以激发客户经理的营销激情。A
以命令的口气传导任务B
采取居高临下的态度督促客户经理C
如客户经理认为任务高可以缩减D
主题明确、语言简明扼要
考题
单选题在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是()。A
PCRM每月筛选一次优质客户,并传送给营销系统B
营销系统按照“开户集中地”原则将优质客户分配到营业网点C
网点业务负责人再将优质客户分配给相应的客户经理D
一个优质客户对应多个客户经理、一个服务网点
考题
单选题以下关于总行对对公客户经理岗位设置规则表述正确的是()。A
可设置各级客户经理岗位B
本级设置专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位C
本级设置高级客户经理、客户经理、客户经理助理岗位D
本级及以下营业机构均可以设置客户经理、客户经理助理岗位
考题
问答题客户可以选定客户经理吗?可以中途变更客户经理吗?
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