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()具有服务及接待标准要求很高,重视礼仪,店外活动比较多等特点。

  • A、旅游观光团
  • B、政府代表团
  • C、文艺团队
  • D、会议团队

参考答案

更多 “()具有服务及接待标准要求很高,重视礼仪,店外活动比较多等特点。A、旅游观光团B、政府代表团C、文艺团队D、会议团队” 相关考题
考题 与接待团队旅游相比,接待散客旅游具有批量小、批次多、( )等特点。A.预订期短B.变化多C.零星现付旅游费用D.自由度大

考题 旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

考题 旅游观光团队最大特点是日程安排紧,店外活动多,所以他们需要较多的服务是()。A、送餐、洗衣B、擦鞋、长途电话C、叫醒、早餐

考题 团队抵店后,由()将钥匙信封分发给客人。A、前厅服务员;B、客房服务员;C、团队联络员;D、接待员

考题 营销部服务规程()A、销售规程与质量标准B、会议接待规程C、旅游团队接待规程D、VIP客人接待规程

考题 列有关前台团队预定和入住的操作不正确的是哪项()?A、团队/会议预订的预定或接待工作由销售经理或运营经理进行B、团队预订须店长(店长或销售经理)与团队负责人口头商定(确定)好相关事宜,无需签订团队协议书(须签订团队协议书)C、陪同或领队应在团队到店前三天提供最终的团队名单给酒店,以便做好准备接待工作D、会议客人抵店时,前台通知销售经理与团队陪同沟通团队预订信息,须进行复述/核对

考题 组团社及其旅游团队的领队应当要求境外接待旅行社按照约定的团队活动计划安排旅游活动,并要求境外接待社()A、不得组织旅游者参与涉及色情、赌博、毒品内容的活动B、不得组织旅游者参与危险性活动C、不得擅自改变行程、减少旅游项目D、不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目

考题 熟悉团队特点主要从团队名称、团号、代号、电脑序号,团队客人所来自的国家或地区(不同国家和地区游客存在较大的文化差异性,导游带团时应因团而异),团队性质(公务团、商务团、观光团、其它考察或交流团队等),团队主要成员使用的语种,团队接待标准(豪华、标准、经济等)同时记住其它导游(领队、全陪或地陪)的姓名及联系方式

考题 接待()的导游人员应该体质强健,富有爱心,具有较丰富的心理学和医疗卫生知识。A、高龄旅游团队B、青少年旅游团队C、残疾人旅游团队D、宗教旅游团队

考题 旅游团队服务规范化,是旅游团队接待服务质量的基础和保障,主要体现在哪两项要求上?

考题 导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A、把握大型旅游团队特征B、有效掌握大型旅游团队带团技巧C、大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D、制定详细的旅游接待计划

考题 导游人员向旅游者提供的旅游接待服务,对于团队旅游者必须按事前约定的内容和标准实施。

考题 大型旅游团队接待服务的特点有()。A、接待难度高B、任务重C、影响力大D、涉及面广

考题 简述大型旅游团队的接待要求。

考题 旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队,不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。

考题 旅游观光团队最大特点是日程安排紧、店外活动多、店内停留时间少,所以他们需要较多的服务是()。A、送餐B、酒水C、叫醒D、擦鞋

考题 ()具有身份高、日程安排紧,店外活动多等特点。A、旅游观光团B、政府代表团C、文艺团队D、会议团队

考题 政府代表团的特点是成员身份较高,服务要求高,(),重视礼仪、逗留时间短,店外活动多,店内活动少,要求饭店安全意识强。A、饭店档次高B、物品质量高C、招待标准高D、卫生标准高

考题 ()客人,对服务及接待工作的标准要求很高,重视礼仪,对安全要求极高。A、团队B、商务C、休闲度假D、政务

考题 ()通常不属于自助餐的特点。A、主要适用于大型活动、团队接待、会议等B、用餐标准高,不固定C、服务人员只提供简单的服务D、就餐客人可不拘礼节,随来随吃

考题 单选题接待()的导游人员应该体质强健,富有爱心,具有较丰富的心理学和医疗卫生知识。A 高龄旅游团队B 青少年旅游团队C 残疾人旅游团队D 宗教旅游团队

考题 判断题熟悉团队特点主要从团队名称、团号、代号、电脑序号,团队客人所来自的国家或地区(不同国家和地区游客存在较大的文化差异性,导游带团时应因团而异),团队性质(公务团、商务团、观光团、其它考察或交流团队等),团队主要成员使用的语种,团队接待标准(豪华、标准、经济等)同时记住其它导游(领队、全陪或地陪)的姓名及联系方式A 对B 错

考题 多选题导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意:()A把握大型旅游团队特征B有效掌握大型旅游团队带团技巧C大型旅游团队应由旅行社领导出面接待D制定详细的旅游接待计划

考题 判断题旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。 ( )A 对B 错

考题 问答题旅游团队服务规范化,是旅游团队接待服务质量的基础和保障,主要体现在哪两项要求上?

考题 多选题营销部服务规程()A销售规程与质量标准B会议接待规程C旅游团队接待规程DVIP客人接待规程

考题 多选题大型旅游团队接待服务的特点有()。A接待难度高B任务重C影响力大D涉及面广