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冲洗时，水量要弱，否则顾客会感觉不舒适。（）
参考答案
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考题
想要让顾客在店内多停留一些时间，可以从哪些方面着手（）A、提升店内软环境的舒适度B、尽可能扩大顾客区的面积C、导购的站位要合理，服务时要注重彼此接应D、要尤其注重与顾客空间相邻的商品，持续吸引顾客关注
考题
当顾客就是否签单犹豫不决时销售顾问不恰当的应对行为是（）A、婉转的告诉顾客报价的有效期B、继续降价或者优惠以防止丢单C、利用本店的服务优势强化和坚定顾客的购买信心D、避免让顾客感到不舒适和购买压力
考题
下列哪种说法符合持久清晰舒适的要求（）A、如果没有顾客投诉，说明验配的隐形眼镜符合顾客的需求，顾客配戴舒适B、配戴者初戴时视物清晰，感觉舒适C、戴隐形眼镜一整天后仍视物清晰，无异物感、无眼干眼涩等情况出现D、在隐形眼镜配戴周期末仍视物清晰，感觉舒适
考题
对“急性子”型顾客的服务方法是（）。A、提醒顾客不要急，慢慢来B、热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜C、尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好D、多宣传引导，让顾客感觉我们的便捷
考题
降低视觉功效和可见度的眩光称为（）；而引起不舒适感觉，但并不一定降低视觉功效可见度的眩光称为（）。A、舒适眩光，不舒适眩光B、舒适眩光，失能眩光C、直接眩光，不舒适眩光D、失能眩光，不舒适眩光
考题
多选题下列哪种说法符合持久清晰舒适的要求（）A如果没有顾客投诉，说明验配的隐形眼镜符合顾客的需求，顾客配戴舒适B配戴者初戴时视物清晰，感觉舒适C戴隐形眼镜一整天后仍视物清晰，无异物感、无眼干眼涩等情况出现D在隐形眼镜配戴周期末仍视物清晰，感觉舒适
考题
单选题降低视觉功效和可见度的眩光称为（）；而引起不舒适感觉，但并不一定降低视觉功效可见度的眩光称为（）。A
舒适眩光，不舒适眩光B
舒适眩光，失能眩光C
直接眩光，不舒适眩光D
失能眩光，不舒适眩光
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