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帮顾客围毛巾时，动作应轻巧利落

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考题 因擘酥皮油性干,所以开酥时动作要娴熟、利落。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 皮肤护理工作结束后，美容师应（）。A.立即整理护肤品及仪器B.为顾客除去包头毛巾C.为顾客化妆D.帮顾客结帐
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考题 美容师在使用毛巾时，应仔细察看，只要毛巾很干净就可以提供给下位顾客使用。此题为判断题(对，错)。
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考题 美容师在使用毛巾时，应仔细察看，只要毛巾很干净就可以提供给下位顾客使用。
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考题 做清洁时，动作轻巧，不拍打，防止（）。A、漏疵点B、人为疵点C、缺点
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考题 在发生顾客投诉时，便利店员工应专注聆听顾客的投诉和抱怨内容，了解真实问题。下列说法错误的是（）。A、目视顾客，表示尊重B、凝眉点头，适度重复顾客关键话语C、顾客提出批评时，应据理力争D、让顾客明白你不光理解他的处境、同时也很想尽快帮其解决问题
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考题 在进行摘戴教育时，ECP应遵循怎样的辅导步骤？（）A、4部：ECP示范规范动作，在ECP指导下顾客练习操作，顾客独立练习操作，ECP确认顾客掌握方法B、3部：ECP示范规范动作，在ECP指导下顾客练习操作，顾客独立练习操作C、4部：在ECP指导下顾客练习操作，ECP示范规范动作，顾客独立练习操作，ECP确认顾客掌握方法D、4部：ECP示范规范动作，在ECP指导下顾客练习操作，，ECP确认顾客掌握方法，顾客独立练习操作
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考题 下井为什么要围毛巾？
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考题 下列关于刮痧后擦拭刮痧部位的方法错误的是（）。A、擦拭刮痧部位时要用消过毒的纸巾或干毛巾B、单方向逐部位擦拭干净C、用湿毛巾擦拭D、刮痧后协助顾客穿戴好衣服时要注意观察其面部表情及动作的反应
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考题 做客时入座动作要：（）A、快捷B、轻稳C、越慢越好D、干净利落
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考题 收枪复位后应直接帮顾客擦车。（）
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考题 餐厅服务员从事分菜服务时的动作、姿势应始终保持利落、优雅，并做到反应迅速准确。
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考题 做客时入座动作下列哪一项不得体（）A、快捷B、轻稳C、越慢越好D、干净利落
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考题 暗酥面坯，切剂时（），下刀要利落，防止层次粘连。A、刀口要慢B、刀口要快C、动作要快D、动作要慢
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考题 化妆时可在化妆对象胸前围一条毛巾。
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考题 接触顾客的工具与毛巾应保持整洁，每次使用后应洗净并经有效消毒后贮存于清洁柜内
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考题 修剃络腮胡须时，应注意焐毛巾时不要盖住顾客的（）。A、眼睛B、嘴巴C、眉毛D、鼻孔
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考题 洗发前的准备应无（）A、围毛巾B、按摩C、梳开头发D、调整水温与水压
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考题 帮顾客围毛巾时，操作者应站在顾客（）A、前面B、侧面C、后面D、不受限制
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考题 洗发后擦拭毛发时，毛巾不应碰及顾客脸部以免造成不适。
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考题 在顾客洗发前不该有的动作（）A、围上毛巾B、围上小围巾C、刷发D、对顾客服饰品头论足
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考题 洗发时帮顾客围毛巾不需注意态度。
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考题 美容院头部按摩的主要步骤是（）。A、请顾客头躺下B、帮顾客包头C、帮顾客理顺头发D、按摩头部
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考题 皮肤护理工作结束后，美容师应（）。A、立即整理护肤品及仪器B、为顾客除去包头毛巾C、为顾客化妆D、帮顾客结帐
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考题 美容院在使用毛巾时，不要（）。A、给客人使用未消毒的毛巾B、给普通客户使用一次性毛巾C、将干净毛巾放于紫外线消毒柜中D、一条毛巾只提供给一位顾客使用
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考题 单选题下列关于刮痧后擦拭刮痧部位的方法错误的是（）。A 擦拭刮痧部位时要用消过毒的纸巾或干毛巾B 单方向逐部位擦拭干净C 用湿毛巾擦拭D 刮痧后协助顾客穿戴好衣服时要注意观察其面部表情及动作的反应
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考题 单选题中餐围餐宴请时，湿毛巾和茶杯正确的摆放位置是（）A 餐具的左边是茶杯、右边是毛巾B 餐具的左边是毛巾、右边是茶杯C 毛巾和茶杯都在餐具的左边D 毛巾和茶杯都在餐具的右边
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