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挂失前核对系统内信息，不符的先修改后挂失，保证挂失登记簿的一致性。
参考答案
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考题
甘肃银行受理挂失申请（包括口头挂失和正式挂失）时，应先核对客户身份资料及相关账户信息，如遇客户姓名变更，应采取的处理方式为（）。A、先在核心系统里为客户变更姓名后挂失B、先挂失后在核心系统里为客户变更姓名C、无需为客户变更姓名，直接办理挂失D、以上三种方式均可
考题
下列关于银行卡口头挂失撤销的说法，正确的是（）。A、柜员须填写《特殊业务信息核对表》B、借记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失C、准贷记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失D、密码遗忘的，须先办理密码挂失，再由主管授权办理撤销挂失
考题
账户挂失解挂解锁的检查要点包括（）。A、调阅ABIS系统挂失登记簿，现场查看专夹保管的挂失资料，看挂失资料中是否有挂失申请书、客户身份证复印件、联网核查信息资料等；看挂失申请书中需客户填写的选项是否填写完整，联网核查资料显示照片与客户身份证复印件是否一致，如果联网核查不一致，是否有其他有效身份证明做佐证B、针对款项已被支取而受理了客户的挂失申请，要调阅ABIS系统挂失登记簿，查询相应客户账户明细，看账户冻结情况C、调阅ABIS系统挂失登记簿，看挂失后补发存单（折）等是否相隔满七天（借记卡除外）D、借记卡挂失、换卡业务检查要通过调阅ABIS系统挂失登记簿，调阅《特殊业务信息核对表》和ABIS系统中3093交易查询结果核对，看《特殊业务信息核对表》问题解答情况
考题
关于借记卡支付密码重置，以下说法错误的是（）。A、密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理B、办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费C、持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费D、应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
考题
单选题对广东农村信用社银行卡书面挂失解挂的交易结果处理要求的描述不正确的是（）A
核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确，核对无误后交客户签名确认，然后加盖相关讫章B
挂失申请书交后台盖业务印章C
在挂失登记簿登记客户相关信息D
挂失登记簿登信息核对无误后由经办柜员签名确认
考题
单选题汇票挂失交易处理。操作员选择汇票管理菜单中“挂失”中的“挂失止付”交易，输入票据号码后系统显示票据信息。操作员核对申请挂失止付的票据信息与系统显示信息相符，选择输入挂失种类。如为客户挂失止付的，“挂失种类”应选择（）；如为人民法院停止支付的，“挂失种类”应选择（）。A
公示催告止付、挂失止付B
挂失止付、公示催告止付C
公示催告止付、公示催告止付D
挂失止付、挂失止付
考题
多选题下列关于银行卡口头挂失撤销的说法，正确的是（）。A柜员须填写《特殊业务信息核对表》B借记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失C准贷记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失D密码遗忘的，须先办理密码挂失，再由主管授权办理撤销挂失
考题
单选题以下对于广东农村信用社银行卡书面挂失业务的交易结果处理要求描述不正确的是（）A
核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确，核对无误后交客户签名确认。B
单位卡业务需加盖相关讫章，个人卡业务则无须如此。C
挂失申请书交后台盖业务印章。D
在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后交客户核对签名。
考题
单选题办理书面挂失，联网核查的要求是（）。A
先挂失再核查留存B
先核查不留存后挂失C
先核查留存后挂失D
先挂失再核查不留存
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