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IC卡赔偿票据是公司向丢失或损坏IC卡、纸卡的车主或收费人员造成的短卡收取赔偿费而给付的合法票据。
参考答案
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考题
凡是持纸卡上路出口称卡丢失的，收费员应()。A.先向司机询问入口收费站名，通报监控室，联系入口站是否发放纸卡B.如查询该车纸卡卡号，该车确实领纸卡上路，按相关收费标准收费，但不收取IC卡赔偿费C.对已确定该车领取纸卡上路但未查询到纸卡卡号的，卡号按7个“1”输入，按相关收费标准收费，但不收取IC卡赔偿费D.如经核实入口站未发放纸卡或该车领取IC卡的，应按无卡处理，收取IC卡赔偿费
考题
车主持一张IC卡到收费站，要求收费站退还其IC卡赔偿费，处理程序如下（）。A、如原IC卡赔偿费在本站收取的，收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对，核对无误后可回收IC卡，退还其IC卡赔偿费，并回收服务业定额发票作废。B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的，可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址，报征费股或征费科及时处理。
考题
IC卡赔偿票据由中队长领取和保管。遇有IC卡丢失或损坏等需赔偿时，统一由中队长办理。班后要及时缴销票款，并补足核定额度。卡赔偿专用票据的领用、缴销使用“通行费票据领用单”和“缴款单”及“通行费票据缴销单”。
考题
驾乘人员丢失或损坏IC卡收取的赔偿金，由票据员输入系统、系统自动区分通行费收入和IC卡赔偿金收入并分别进行统计。收费人员造成短卡收取的卡赔偿金、由票据员将赔偿金数额直接计入卡赔偿金帐户，并录入系统。班后票据员将收费人员卡赔偿金和和系统记录的驾乘人员卡赔偿金一并存入IC卡赔偿金帐户。
考题
以下关于IC卡说法正确的是（）。A、已读卡、无效卡无法查询确定入口站的按最远站收费。B、坏卡无法查询确定入口站的按最远站收费。C、司机持黑名单卡，无法查询确定入口站的按最远站收费，并赔偿IC卡赔偿金50元。D、入口IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。E、办理退卡退款业务须在发生之日起10个法定工作日之内，由车主或有关人员自行到原赔付所在站办理，逾期或跨地概不受理。
考题
司机在出站时交回的IC卡，属人为损坏的，该如何处理（）。A、能正常读取数据，按显示内容收费；B、不能正常读取数据的，经查询能确认入口站，按查询记录收费，若查询不到，按无卡（券）处理；C、按规定收取IC卡赔偿费。
考题
关于办理IC卡退卡退款的业务，以下哪些说法是正确的？（）A、全额收回此前开具的正式税务发票。B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日（如遇节假日不顺延）之内。D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。
考题
IC卡管理人员、收费员丢失、损坏通行卡的处理方法（）。A、由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员、票管员需共同调查并在审带记录本上记录原因B、由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员、票管员需共同调查，并在监控记录本上并在监控记录本上记录原因C、由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员调查，并在监控记录本上记录原因D、由当事人赔偿IC卡制作成本费50元，同时审带员调查，并在审带记录本上记录原因
考题
在收费站出口车道，凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆，经收费员上报信息监控中心核查，入口收费站未发放纸卡的，应按无卡处理，不收取IC卡赔偿金。
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