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"客户要求销户时，柜员必须（）。
- A、收回借记卡并剪角处理（破坏磁道）
- B、芯片磁条复合卡销毁要除破坏磁道外、将芯片损毁
- C、存单、存折销户销毁减角时，不能破坏凭证号。
- D、存折销毁时必须撕毁存折内页
参考答案
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考题
在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。A、DCC系统上线前的储蓄存折换折B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折C、DCC系统上线前的储蓄存折销户D、DCC系统上线后的储蓄存折销户
考题
持卡人办理甘肃银行借记卡销户业务，银行柜员应当面收回卡片，纯磁条卡在靠磁条的一端做剪角处理（深度应跨过磁条宽度），IC卡需销毁芯片，处理后在废卡登记簿进行登记，将当天销户的卡片做好保管、登记，每周定期上缴支行大库管理员。
考题
为便于客户保留交易明细以备查阅，在储蓄存折打满页换折或销户时，可将内页交客户保留，下列操作规范的是（）。A、营业机构留存存折封皮B、在封二加盖“内页已取，客户签收”的字样C、客户签收内页D、磁条剪角后做记账凭证的附件
考题
柜员办理“换折”、“以折换卡”、“以卡换折”、“同卡号换卡”、“不同卡号换卡”等业务后，收回的旧折/卡应当存款人面剪角作废，剪角时应完全破坏折/卡的磁条和芯片，存折内页交存款人，存折封面作当天传票附件，卡片可于业务办理完毕或日终由网点内控经理或（）复核后监督经办柜员剪碎销毁。A、运营经理B、另一柜员C、支行行长
考题
对客户因销户、更换等原因交回作废的重要空白凭证，核对无误后，应：（）A、在日终按规定进行剪角作废B、剪角应保持凭证号码完整C、剪角时应将磁条剪断，将磁条剪断、芯片破坏D、借记卡由网点主管（营业部经理或内控经理）或另一名柜员监督经办柜员在录像监控可视范围内剪碎销毁E、纸质重空凭证在每页加盖“作废”戳记后作当日传票附件
考题
重空剪角作废要求：支票、结算业务委托书等，在右下角剪角；存折，在封底右下角剪角，剪角时应将磁条剪断；银行卡，在右上角剪角，剪角应将磁条剪断、芯片破坏。剪角后的借记卡日终双人进行剪碎销毁。纸质重空凭证还应在每页加盖“作废”戳记后作当日传票附件。
考题
对客户因销户、更换等原因交回作废的重要空白凭证，核对无误后，应在客户在场的情况下按规定进行剪角作废。下列哪些操作是错误的。（）A、支票、结算业务委托书在右下角剪角B、存折在封底右下角剪角，剪角应将磁条剪断C、银行卡在右下角剪角，剪角应将磁条剪断、芯片破坏
考题
对客户因销户、更换等原因交回作废的重要空白凭证，核对无误后，应在客户在场的情况下按规定进行剪角作废。剪角的具体要求为：（）A、剪角应保持凭证号码完整；支票、结算业务委托书等，在右上角剪角B、存折，在封底右下角剪角，剪角时应将磁条剪断C、银行卡，在右上角剪角，剪角应将磁条剪断、芯片破坏。D、剪角后的借记卡按第十七的要求进行剪碎销毁。纸质重空凭证还应在每页加盖“作废”戳记后作当日传票附件。
考题
多选题对客户因销户、更换等原因交回作废的重要空白凭证，核对无误后，应：（）A在日终按规定进行剪角作废B剪角应保持凭证号码完整C剪角时应将磁条剪断，将磁条剪断、芯片破坏D借记卡由网点主管（营业部经理或内控经理）或另一名柜员监督经办柜员在录像监控可视范围内剪碎销毁E纸质重空凭证在每页加盖“作废”戳记后作当日传票附件
考题
多选题在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。ADCC系统上线前的储蓄存折换折BDCC系统上线后的储蓄存折满页换折CDCC系统上线前的储蓄存折销户DDCC系统上线后的储蓄存折销户
考题
判断题重空剪角作废要求：支票、结算业务委托书等，在右下角剪角；存折，在封底右下角剪角，剪角时应将磁条剪断；银行卡，在右上角剪角，剪角应将磁条剪断、芯片破坏。剪角后的借记卡日终双人进行剪碎销毁。纸质重空凭证还应在每页加盖“作废”戳记后作当日传票附件。A
对B
错
考题
单选题柜员凭证箱中凭证内部作废，后续处理操作错误的是（）。A
存折作废时除剪角外还需破坏存折磁条。B
银行卡作废时，柜员还需另行填制业务凭证，注明“银行卡作废”字样、表外账户的账号、户名、卡种、卡号等要素。C
选择“61714凭证内部处理”交易将银行卡废卡纳入“代保管有价值品”科目下开立“作废卡”账户进行核算处理。D
作废的银行卡，必须破坏磁条、芯片，专夹保管，定期销毁。
考题
判断题柜员收回销户的卡或存折，可在日终再进行剪磁或芯片作废。A
对B
错
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