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一货车持鲁通B卡,入口青岛站,在MTC车道下高速时,刷卡电脑显示通行费750元,收费员按确认键时电脑死机,此时收费员应如何正确处理?
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考题
下面关于入口发卡的的描述,正确的有()。A.持鲁通卡的车辆在入口发卡时也作为普通车处理B.车辆实际信息与鲁通卡内信息不符的,对其发放普通卡C.对鲁通A/B卡,如果输入车类不是普通车,系统提示出错D.对鲁通卡可以不经出口,重复在入口使用
考题
MTC车道主界面显示内容中的车辆信息是指()。A.收费员输入的车型、车牌、车类信息B.包括卡号、入口时间、入口车牌、入口站、经过的标识站、扣款前余额(仅储值卡)C.车道摄像机的实时视频D.显示应收通行费
考题
不停车收费特情处理。以下说法正确的有()A.车辆在经过未设专用车道的收费站时,需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出,以停车刷卡方式通过B.通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆,不得通过专用车道出口,而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡,刷卡通过,也可用现金交纳通行费C.车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况,在出口专用车道自动交易失败的,应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行费D.由于系统故障致使专用车道无法正常通行时,高速公路经营管理单位应提前在显著位置告知过往车辆,并及时启动人工半自动收费
考题
OBU故障、CPU卡故障,入口车道该如何操作()A.取下CPU卡,在本ETC车道刷卡,按“ETC车道刷CPU卡流程”操作B.刷卡成功,放行车辆C.若刷卡失败,引导至MTC车道发放缴费凭证,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道D.若刷卡失败,引导至MTC车道发放复合卡,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
考题
OBU故障、CPU卡故障,入口车道该如何操作()A、取下CPU卡,在本ETC车道刷卡,按“ETC车道刷CPU卡流程”操作B、刷卡成功,放行车辆C、若刷卡失败,引导至MTC车道发放缴费凭证,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道D、若刷卡失败,引导至MTC车道发放复合卡,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
考题
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作?()A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示,收费员应仔细核查出口站点信息,确认是否已在本*站其他车道(尤其是ETC车道)收费,避免重复收费B、核实入口是否刷CPU卡进入,若入口刷CPU进入,按CPU卡“卡不可读”操作,选CPU卡菜单,输入CPU卡卡号,不收复合通行卡工本费C、若入口刷复合通行卡进入,出口时无复合通行卡,按“卡丢车”操作D、有复合通行卡,按正常车处理E、填写《特殊事件记录表》F、如CPU卡故障,提醒驾驶员去服务点处理
考题
外省市ETC车在本*省通行描述正确的是()A、申领OBU与CPU的客车,可在ETC车道通行B、外省市ETC车在本*省消费,通行费有一定的优惠C、只申领CPU卡未安装OBU的客车、货车,入口须发放复合通行卡,出口须先刷复合通行卡再刷CPU卡支付,按实际路径收费D、在MTC出口车道持复合通行卡通行,以外省市CPU卡支付的车辆(客车、货车),按实际路径计费,按通行费金额全额支付
考题
进入MTC车道ETC车辆若无入口信息,则按()处理,不输入纸券号码。持“浙江警通”证ETC车辆,按()处理,ETC车道通过,记为紧急车;MTC刷CPU卡,按紧急车放行。()A、无卡无票B、未持凭证缴费车C、紧急车D、政策减免车
考题
在出口只对货车进行计重收费,客车收费方式不变。因此,计重收费操作即是对货车的收费操作,操作办法是()。A、货车驶入入口车道,收费员判断并按[货车]键及后4位车牌尾号。B、货车驶入出口车道,提示区显示“等待刷卡”,称重信息区显示当前货车的轴型、每个轴重量,已称重车辆的数量,前车及候车的轴重信息。C、收费员将驾驶员提供的通行卡放置在IC卡读卡器上刷卡后显示入口站名、应收金额、车牌号等信息,信息提示区显示“刷卡成功”。若出入口信息一致,系统根据货车重量、超限率计算通行费。D、收费员回收通行卡,按显示金额收取通行费后,单击[确认]键,打印出票据。E、收费员将打印的发票及找零交于驾驶员后,按[确认]键后,自动栏杆抬杆车辆通行,车辆全部通过后,自动栏杆落杆。F、系统提示“等待刷卡”,允许收费员处理下一辆车。
考题
粤价[2007]217号文附件3《高速公路丢卡或入口信息异常处理机制》规定:高速公路经营单位处理车主投诉IC卡丢失或无入口信息卡处理的案件中,可以证明该车到达过入口站的资料包括()A、出入口流水B、车道日志C、车道抓拍图片D、车道录像
考题
鲁通卡消费明细查询操作步骤:()。A、按【功能】键,选择鲁通卡交易明细,然后按【确认】键进行班长授权。B、验证通过后,进入鲁通卡消费明细界面,然后刷路通卡,显示鲁通卡卡内部分信息和交易信息。C、根据交易时间、交易金额和所属收费站来判断该鲁通卡是否在ETC车道扣款成功。D、在鲁通卡消费明细界面中,按【确定】键返回,按【取消】键清除界面显示并可以再次刷卡。
考题
下列标识站操作中,哪些是错误的:()A、刷卡写入标识站信息B、刷卡无反应直接放行C、刷卡提示“无入口信息”,应按坏卡操作流程查询入口信息。可查出入口的,打印标识站纸券D、自动车道无法通过直接抬杠放行
考题
如果一辆一类小车在高速公路入口处领取了复合通行卡,那么这辆小车()。A、只能从普通车道(含计重收费车道)下高速B、只能从普通车道(不含计重收费车道)下高速C、只能从ETC车道下高速D、既能从普通车道下高速,也能从ETC车道下高速
考题
在MTC入口车道,收费员输入的车型、车牌与鲁通卡(记名卡)内记录信息不符时,收费员应()。A、上报监控更改系统信息后再次刷该鲁通卡上高速B、按照驾驶员提供的信息更改鲁通卡内信息C、按照实际车辆信息输入,手动起杆放行D、刷普通IC卡按照实际车型、车牌输入信息正常放行
考题
使用IC卡的公路收费站,一般采用非接触式IC卡作为通行卡,其刷卡流程是什么?()A、收费员持IC卡放置在读写器能够感应到的有效范围内B、当IC卡和车道计算机完成通信,车道计算机显示器上显示出IC卡内部相关信息,提示“刷卡操作成功”,收费员将卡发放给驾驶员C、当IC卡和车道控制器完成通信,车道计算机显示器上显示出IC卡内部相关信息,提示“刷卡操作成功”,收费员将卡发放给驾驶员D、在实施了车牌照识别系统的公路收费站,收费员在发卡时还需要注意系统是否识别出车号、车号信息是否已经写入IC卡内。如果没有识别车号,收费员应该操作设备实行二次识别,确保车号正确写入IC卡内
考题
单选题预编码卡是在入口车道不能正常刷卡时使用,系统能否感知预编码卡的发出?()A
能B
不能C
不确定
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