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密码解锁业务可本人或委托他人在任意网点办理,受理网点须审核持卡人本人及代理人的有效身份证件。
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考题
网点受理个人客户挂失解挂业务,应符合以下规定()A、挂失申请原则上应由客户本人办理,如因特殊情况可委托他人办理B、正式挂失7个工作日后,才可为客户办理补领新存单、存折、银行卡或支取存款手续C、挂失新开可以委托他人办理,但需提供委托人的授权书D、对于借记卡密码挂失的,分支机构能当场核实确认持卡人本人身份的,应当场为其办理密码重置服务
考题
密码解锁指持卡人在任何受理渠道连续三次输错支付密码后,其贷记卡支付密码被系统锁定,持卡人到受理网点办理解除支付密码锁定业务,表述错误的是()。A、持卡人须持本人贷记卡卡片办理。B、解除密码需要支付一定的交易手续费。C、持卡人须持支付密码办理。D、持卡人须持本人有效身份证件办理。
考题
单选题下列关于密码解锁说法错误的是()。A
密码解锁必须本人办理B
密码解锁时连续三次输入密码不正确的,不得再次做密码解锁C
密码解锁只可在省内任一网点办理D
办理密码解锁时持卡人需填写《特殊业务申请书》
考题
多选题下列关于贷记卡密码管理的说法,正确的是()。A贷记卡持卡人遗忘支付密码的,可致电信用卡客服中心办理密码重置B可以在全国任意营业机构办理密码解锁C贷记卡持卡人密码修改可凭卡片和原支付密码在全国任意营业机构办理,也可以在自助设备、电话银行、网点银行等自助渠道上修改D柜面不办理贷记卡密码重置业务
考题
单选题持卡人可凭借记卡及本人有效身份证件到()办理卡和密码挂失。A
发卡行辖内网点B
全国任意网点C
原开户网点D
省内任意网点
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