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“补办”操作应由班长在车道（）状态下进行。
参考答案
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考题
张某驾驶7座五菱之光车持鲁通卡在出口人工车道扣款50元后，对收费金额有异议，经班长核实后确为入口输入车型为客2，出口收费员未经核实按客2收费，经请示值班领导后，班长可以刷班长卡授权进行金额修改操作。此题为判断题(对，错)。
考题
《收费服务标准化手册》中对“车道保畅”规定如下：当出入口车道车辆排队不均匀时，以下说法正确的是（）A、取消“扬手相迎”手势B、外场人员应进行引导C、报值班所务后，启用收费简化操作D、报班长后，启用收费简化操作
考题
当新工人上岗前（）。A、应派人员对其进行各种规章制度，操作规程，工艺流程等学习和培训B、应由班长对其进行各种规章制度，操作规程，工艺流程等学习和培训C、应由师傅对其进行各种规章制度，操作过程，工艺流程等学习和培训
考题
以下那种情况需要启用班长卡进行〖补卡〗处理（）。A、发卡操作尚未完成，车辆闯关离开车道，又被截获的B、非免费车辆夹在“车队”中通过了车道，又被截获的C、发卡操作完成后发现对当前车辆的车型判断失误D、发卡操作完成后发现当前车辆持公务卡的
考题
遇到大车（超长、超宽），处理程序如何（）。A、收费员打印票据前，判断车辆不能通过值班车道，报告班长和监控员B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行C、若收费员打印票据后，发现车辆不能通过，报告班长和监控员，班长指挥车辆从车道退出，驶入超宽车道，在超宽车道收费打票，原打印出的票据作废票处理D、大车通过时，要注意保护收费设施的安全E、班长和监控员需做好工作记录。
考题
ETC专用车道有误闯车队列没有清除时，可能使后续的正常ETC车辆交易成功，但栏杆不抬，现对该类车辆处理正确的是（）A、收费员发现ETC专用车道提示“误闯车”，或ETC车辆在MTC车道读CPU卡时，提示“无入口站点”，通知收费班长。B、收费班长查看ETC车道界面的历史交易明细，判断该车是否已在本站出口ETC车道交易成功C、如已交易成功，不需要再进行收费操作，可直接放行。D、清除“误闯车”队列直接放行。
考题
单选题当新工人上岗前（）。A
应派人员对其进行各种规章制度，操作规程，工艺流程等学习和培训B
应由班长对其进行各种规章制度，操作规程，工艺流程等学习和培训C
应由师傅对其进行各种规章制度，操作过程，工艺流程等学习和培训
考题
单选题操作票应由（）填写。A
值班长B
站长C
操作人D
工作负责人
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