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《收费服务标准化手册》中对“车道保畅”规定如下：当出入口车道车辆排队不均匀时，以下说法正确的是（）
- A、取消“扬手相迎”手势
- B、外场人员应进行引导
- C、报值班所务后，启用收费简化操作
- D、报班长后，启用收费简化操作
参考答案
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考题
当如下情况发生时，哪种情况可以进行补卡处理()。A.发卡操作尚未完成，车辆闯关或跟车驶离车道，但又被截获或主动返回要求领卡B.车辆混入车队中驶离车道，但又被截获或主动返回要求领卡C.超宽车道或其他车道无法正常发卡，又有车辆必须从该车道发出通行卡D.收费员输入车辆信息有误且车辆触及通过线圈
考题
非ETC车辆或已列入黑名单的ETC车辆进入ETC车道后，收费班长应（）A、阻止后面的车辆驶入本ETC车道B、要求误闯车倒车退出ETC专用车道，引导至MTC车道进行处理C、提醒驾驶员去服务点处理D、ETC车道程序中，清车辆队列
考题
《高速公路收费服务标准化手册》中对“入口发卡”规定如下：送车时车道内无等待车辆，收费员目送车辆离开（），若车道内有等待车辆，则进入下一辆车的操作。A、车头与亭窗相错处B、车辆与亭窗相错处C、车头驶至自动栏杆处D、车头驶至安全岛头处
考题
《收费服务标准化手册》规定：收费大棚顶部双向树立收费站所在道路编号（国标，如G56、S02）、（）；收费车道上信号灯、自动栏杆、防撞护栏等设施齐全完好。A、收费广告B、收费站码C、收费标志D、收费站名
考题
《高速公路收费服务标准化手册》规定：收费员单车操作时间，入口平均不超过（）秒，出口客车平均不超过13秒，货车平均不超过（）秒。正常情况下收费站同一车道排队等候过站的车辆不超过（）辆（含），排队超过规定车辆数时，要及时增开车道，直至开通所有车道。请按顺序填写。A、7秒B、5秒C、25秒D、7辆E、5辆
考题
《关于确保收费站免费车道顺畅通行有关问题的通知》粤办函[2005]368号文规定：收费站免费车道一律不得对（）收费通行，免费车道必须保持全天候开放，确保免费车辆顺畅通行。A、收费车辆B、免费车辆C、粤通卡车辆D、无卡车辆
考题
下列有关车道设备及功能的描述正确的是：（）A、后线圈主要用来感应是否有车辆到收费车道指定位置B、前线圈主要用来感应车辆离开后控制自动栏杆为水平状态C、出入口收费亭都有工控机D、出入口收费亭都有车道控制器
考题
集团公司收费稽查管理办法规定的收费稽内容中，对监督检查收费站口保畅情况方面包括：（）。A、包括车辆超过规定数量时增开车道情况；B、在车道全部开启后仍存在压车现象时采取的分流措施；C、收费系统瘫痪时采取的应对措施；D、突发事件或恶劣天气情况下应急保畅预案的执行情况。
考题
以下哪几中情况需进行重新处理（）。A、收费操作尚未完成，车辆闯关或跟车离开车道，但又被截获。B、车辆夹入车队中通行，但又被截获。C、超宽车道或其他车道无法正常收费，又有车辆必须从该车道通行。D、司机对收费额有异议，车辆引出车道。
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