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单选题
在拨号时提示“错误691”，其原因是（）。
A

用户名和密码错误，isp服务器故障

B

网卡故障，或者网卡驱动程序故障

C

adslisp服务器故障，adsl用户太多超过isp所能提供的ip地址

D

raspppoe没有完全和正确的安装

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考题 用户的PC出现故障（包括网卡，拨号软件出现问题）用户MODEM出现故障拨号提示什么错误代码（）A、691B、678C、674D、676
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考题 如果有个拨号上网的用户，在拨号过程中，用户投诉有“691”错误，错误的原因是（）A、网线没有插好B、移动机房设备故障C、用户名密码错误D、用户电脑故障
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考题 引起用户ADSL提示错误691或错误635的可能原因是（）。A、帐号密码错误B、用户欠费停机C、用户帐号挂死D、拨号软件损坏
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考题 由于帐号密码错误引起ADSL拨号连接错误提示是错误（）。A、678B、691C、720D、769
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考题 用户在拨号过程中出现691错误则说明一定是用户名或密码错误。
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考题 ADSL拨号系统提示691错误时，可以肯定判断为用户名和密码出错。
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考题 判断题ADSL拨号系统提示691错误时，可以肯定判断为用户名和密码出错。A 对B 错
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考题 多选题宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障？（）A用户名和密码错误B宽带接入服务器故障C网线问题
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考题 问答题请简述遇到客户拨号错误691时该怎么处理？
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考题 填空题客户拨号时出现错误691/619时，可先联系（）协助排查。
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