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多选题
下列投递部生产原始记录保管有效期2年的是（）
A
《疑难邮件处理情况登记簿》
B
《多/少报刊处理情况登记簿》
C
《用户邮件插箱/存局自取/停投协议书》
D
《外部跟段检查记录表》
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考题
投递生产机构应备有班组管理制度，主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、（）和5s管理制度A、邮政投递服务规范B、邮政投递员职业守则C、邮政投递部各岗位职责D、邮政大客户管理制度
考题
关于检验原始记录的做法，错误的是（）。A、原始记录是检测结果的纪实，不容许随意更改，不许删减B、原始记录不能用铅笔书写，所有项目都应填写完整，应有检测人和校核人签名C、采用统一格式的记录纸，可以用铅笔书写D、更改原始记录应有统一的规定E、原始记录应集中保管，确定一个保管单位，保管期一般不得少于2年
考题
下列关于快递包裹投递时限表述错误的是（）。A、地市城区投递生产机构，每日不少于2个投递频次。B、对16时前交投递网点且纳入小夜班投递范围的快递包裹，当晚投递完毕C、地市城郊投递生产机构，城市投递段每天2个投递频次D、县城城区投递生产机构，原则上每日投递2个频次
考题
多选题投递生产机构应备有班组管理制度，主要包括邮政投递部管理制度、邮政投递部门业务学习制度、邮政投递生产作业管理制度、（）和5s管理制度A邮政投递服务规范B邮政投递员职业守则C邮政投递部各岗位职责D邮政大客户管理制度
考题
单选题下列关于快递包裹投递时限表述错误的是（）。A
地市城区投递生产机构，每日不少于2个投递频次。B
对16时前交投递网点且纳入小夜班投递范围的快递包裹，当晚投递完毕C
地市城郊投递生产机构，城市投递段每天2个投递频次D
县城城区投递生产机构，原则上每日投递2个频次
考题
单选题关于检验原始记录的做法，错误的是（）。A
原始记录是检测结果的纪实，不容许随意更改，不许删减B
原始记录不能用铅笔书写，所有项目都应填写完整，应有检测人和校核人签名C
采用统一格式的记录纸，可以用铅笔书写D
更改原始记录应有统一的规定E
原始记录应集中保管，确定一个保管单位，保管期一般不得少于2年
考题
多选题场地较小的投递部应设置（）、投递服务五条禁令等看板A邮政投递生产作业计划B邮政投递生产作业管理制度C邮政投递服务规范D邮政投递部
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