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单选题
以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是()。 ①理赔使保险的基本职能得以实现 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平 ④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位
A

②③

B

①②③

C

②③④

D

①②③④


参考答案

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考题 相对于寿险理赔,团体健康保险在理赔方法的特点是()。A、件均给付额度相对较高B、理赔频率较高C、件均处理成本较低D、整体理赔金额较高

考题 人身保险理赔的重要性体现为()。①通过理赔,被保险人所享受的保险利益得到实现②通过理赔,保险承保的质量得到检验③通过理赔,赔款支出可以大幅削减④通过优质理赔服务,树立公司形象A.②③B.①②③C.①②④D.②③④

考题 随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是( )。A.理赔集中化有利于控制成本B.将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准C.理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰D.为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心

考题 以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是( )。①理赔使保险的基本职能得以实现②理赔可以检验核保决策的整体有效性③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位A.②③B.①②③C.②③④D.①②③④

考题 随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中,正确的是( )。①理赔集中化有利于控制成本②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准③理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰④为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心A.①③B.①②③C.①③④D.①②③④

考题 以下关于寿险公司理赔特点的陈述中,正确的是( ):①保险金给付一般具有确定性;②理赔以给付为主;③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用;④理赔的周期一般都非常短。A.②③B.①②③C.②③④D.①②③④

考题 以下关于团体保险理赔特点的陈述,不正确的是( )。A.团体保险理赔中,保险理赔人员直接接触被保险人,提供理赔服务B.立案方式上,团体保险理赔多以投保团体为基础,多人一案或多险种一案C.团体保险理赔过程中,重点关注投保单位的逆选择风险D.从理赔案件数量上看,团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔

考题 以下关于意外险理赔操作正确的是?A.交接后处理保险理赔同事B.引导客户自行联系保险公司报案

考题 保险理赔的流程分为:( )A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。B.人身险理赔流程和财产险理赔流程C.寿险理赔流程和财产险理赔流程D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程

考题 以下关于人身保险理赔基本功能的论述,哪一项不准确()。A、保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能B、节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,因此,尽量减少赔付金额是理赔人员的应当遵守的一项职业道德C、理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平,维护及优化经营机制的重任D、在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展

考题 保险理赔的意义在于:()。A、车险理赔能使汽车保险的基本职能得到实现。B、车险理赔能及时恢复被保险人的生产,安定其生活。C、车险理赔还可以发现和检验展业承保工作的质量。D、车险理赔还起到社会“稳压器”的作用

考题 人身保险理赔是对保户承诺的兑现,具有多方面的功能。下列说法中不正确的是()。A、节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,为了公司利益,应尽量减少赔付金额。B、保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了保险作为社会稳定器的本质功能。C、在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展。D、理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平、维护及优化经营机制的重任。

考题 下列关于寿险公司理赔的理解中,正确的是() ①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔使保险的基本职能得以实现 ④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位A、①②③B、①②④C、②③④D、①②③④

考题 以下关于寿险公司理赔特点的陈述中,正确的是()。 ①保险金给付一般具有确定性; ②理赔以给付为主; ③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用; ④理赔的周期一般都非常短。A、②③B、①②③C、②③④D、①②③④

考题 依据国际理赔协会制定的理赔准则,以下何者为正确()A、保户无须提起诉讼即可获得应得的保险金给付。B、保险公司可以牺牲保险合同的全部或一部分为条件,而影响另一保险合同的理赔处理。C、保险公司必须了解它们对所有应得到保险金给付的保单有迅速理赔的义务;同时对保险大众也有对等的义务,即不作不当的理赔给付,以避免费用的增加。D、建立理赔的程序和规则,以避免事实不明和误用保单条款的情况;并优先维持正确的理赔记录。

考题 以下关于寿险公司理赔意义的说法中,正确的是()。 ①理赔使保险的基本职能得以实现 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔有助于提高寿险公司风险管理水平 ④理赔服务在保险公司所有的服务中处于优先与核心的地位A、②③B、①②③C、②③④D、①②③④

考题 关于保险理赔的说法下列不正确的一项是( )。A、保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为B、保险理赔等于支付赔款,保险理赔对于保险人来说具有重要的意义C、从法律角度看,保险人无论是否支付赔款,保险理赔都是履行保险合同的过程,是法律行为D、从经营角度看,保险理赔充分体现了保险的经济补偿职能及作用,是保险经营的重要环节

考题 以下关于保险理赔人员的“公平公正”行为规范的理解中,正确的理解有() ①维护保险公司利益; ②维护保险合同双方当事人的利益; ③平等对待每一位保户的理赔利益; ④严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定来决定理赔。A、①②B、①②③C、②③④D、①②③④

考题 单选题下列关于寿险公司理赔的理解中,正确的是()。 ①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用; ②理赔可以检验核保决策的整体有效性; ③理赔使保险的基本职能得以实现; ④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位。A ①②③B ①②④C ②③④D ①②③④

考题 单选题相对于寿险理赔,团体健康保险在理赔方法的特点是()。A 件均给付额度相对较高B 理赔频率较高C 件均处理成本较低D 整体理赔金额较高

考题 多选题保险理赔的意义在于:()。A车险理赔能使汽车保险的基本职能得到实现。B车险理赔能及时恢复被保险人的生产,安定其生活。C车险理赔还可以发现和检验展业承保工作的质量。D车险理赔还起到社会“稳压器”的作用