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单选题
根据对方的反应及时调整自己的态度,并对顾客提出的质疑和不同意见及时作出合理的解答和解释,这反映了人员推销中()
A

推销的直接性

B

感情的交融性

C

成交的滞后性

D

人员推销成本的昂贵性


参考答案

参考解析
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考题 推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是()。 A、间接反驳B、认真倾听C、仔细分析D、转化顾客的反对意见E、直接反驳

考题 在谈判进行到中间时,()对把握谈判基调是没有帮助的。 A、由于谈判是双向的,所以要尽量避免强硬的态度B、及时调整自己的谈判策略C、警觉地捕捉对方的反应D、运用合理的态度回复对方的问题

考题 销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这是人员销售的()。 A、长远性B、完整性C、选择性D、灵活性

考题 作为推销员应及时反馈市场信息,对企业开发的新品种提出意见和建议。

考题 顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的()。A、怀疑B、否定C、不同意见D、讨论

考题 销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售( )的特点。A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性

考题 推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想,想顾客所想,急顾客所急,积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的()。A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力

考题 顾客提出自己的反对意见时,推销人员正确的反应是()。A、赶快打断对方的话B、不要匆忙打断对方的话C、可以听之任之D、不能听之任之

考题 当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。A、正确理解、区别与判断不同的异议B、及时总结顾客异议C、适时处理顾客异议D、推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同

考题 推销人员应眼观六路,耳听八方,及时发现和抓住市场机会。这突出说明,一个理想的推销人员应具()。A、强烈的敬业精神B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力

考题 推销人员可以根据推销商品的特点,选择目标市场和主要顾客,这体现了人员推销的()。A、控制性B、情感性C、选择性D、沟通性

考题 推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。

考题 在推销人员与顾客的交流中,一方面推销人员能向顾客传递有关商品信息,另一方面又能从顾客那里及时获得适合市场和消费者的信息,进而调整促销策略。

考题 推销人员及时将企业及其商品或劳务的信息传递给目标顾客,这体现了人员推销的()。A、树立形象的作用B、传递信息的作用C、刺激消费的作用D、寻找顾客的作用

考题 在顾客提出异议之前及时解答的好处是()。A、避免争论B、能赢得顾客的信任C、避免怠慢顾客D、可以多听多问E、节省推销时间

考题 多选题当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。A正确理解、区别与判断不同的异议B及时总结顾客异议C适时处理顾客异议D推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同

考题 判断题在推销人员与顾客的交流中,一方面推销人员能向顾客传递有关商品信息,另一方面又能从顾客那里及时获得适合市场和消费者的信息,进而调整促销策略。A 对B 错

考题 判断题推销人员在与顾客面对面的直接交流中,可以根据各类顾客的需要、动机和行为,设计具体的推销策略,控制推销过程。在推销过程中,通过观察顾客的态度和情绪变化,及时调整交谈内容和方式,并且可以及时发现和开拓顾客的潜在需求。此外,对于商品的性能、质量、使用和保管方法,不仅能向顾客直接介绍,还可以现场演示,打消其各种疑虑,激发其购买欲望,促使其产生购买行为。A 对B 错

考题 单选题销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售( )的特点。A 灵活性B 完整性C 选择性D 长远性

考题 单选题顾客提出自己的反对意见时,推销人员正确的反应是()。A 赶快打断对方的话B 不要匆忙打断对方的话C 可以听之任之D 不能听之任之

考题 单选题在谈判进行到中间时,()对把握谈判基调是没有帮助的。A 警觉地捕捉对方的反应B 及时调整自己的谈判策略C 运用合理的态度回复对方的问题D 由于谈判是双向的,所以要尽量避免强硬的态度

考题 单选题推销人员要熟知推销工作的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的()。A 强烈的敬业精神B 敏锐的观察能力C 良好的服务态度D 说服顾客的能力

考题 单选题推销人员可以根据推销商品的特点,选择目标市场和主要顾客,这体现了人员推销的()。A 控制性B 情感性C 选择性D 沟通性

考题 单选题推销人员及时将企业及其商品或劳务的信息传递给目标顾客,这体现了人员推销的()。A 树立形象的作用B 传递信息的作用C 刺激消费的作用D 寻找顾客的作用

考题 多选题在顾客提出异议之前及时解答的好处是()。A避免争论B能赢得顾客的信任C避免怠慢顾客D可以多听多问E节省推销时间

考题 单选题推销人员应眼观六路,耳听八方,及时发现和抓住市场机会。这突出说明,一个理想的推销人员应具()。A 强烈的敬业精神B 敏锐的观察能力C 良好的服务态度D 说服顾客的能力

考题 多选题顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的()。A怀疑B否定C不同意见D讨论