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填空题
打包银行票款发生短款，金额在300元（含）以上，银行将现金、现金存款凭条和原锁扣经清点人员和业务主管签章确认后暂时封存并电话及时通知地铁相关站点和财务部人员，待该站点（）或以（）确认差错后按实际清点金额入账。
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考题
受理无折(卡)现金存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括()。A.请勿向陌生人账户汇款(存款)，请提供存款户名、账(卡)号和身份信息，正确填写《存款凭条》(《银行卡存款凭条》)等B.核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符C.核对银行打印存款凭条记录是否相符D.客户在柜员打印的存款凭条上签字确认
考题
车站收到银行返还的《现金存款凭证》时，应确认（），核对无误后各车站当班值客运值班员应在银行提供的《上门服务登记簿》签收确认并留存。A、金额是否改正B、是否两联齐全C、与《现金存款凭条》客户联核对无误D、银行是否已盖业务章
考题
客户存款2000元，经办人员办理完毕并打印了凭条，凭条尚未签字确认，后客户反悔不存并拒不签字，银行应如何采取措施。（）A、为其办理抹账处理并注明原因。B、采取正常交易，让客户支取2000元，存取款凭条签字完整后付还现金。C、不办理抹账，收回未签字凭条。D、客户签字后，为其办理抹账，未收回存款凭条回执。
考题
打包银行票款发生短款，金额在300元（含）以上，银行将现金、现金存款凭条和原锁扣经清点人员和业务主管签章确认后暂时封存并电话及时通知地铁相关站点和财务部人员，待该站点（）或以（）确认差错后按实际清点金额入账。
考题
受理无折（卡）现金存款业务咨询或申请时，要向客户做好风险提示的内容包括（）。A、请勿向陌生人账户汇款（存款），请提供存款户名、账（卡）号和身份信息，正确填写《存款凭条》（《银行卡存款凭条》）等B、核对收入现金与客户填写的银行存款凭条金额是否相符C、核对银行打印存款凭条记录是否相符D、客户在柜员打印的存款凭条上签字确认
考题
柜员现金收付、整点、保管过程中发生现金长短款，实错金额在（）元（含）以上，虚错金额在（）元（含）以上为事故差错。A、100，500B、500，1000C、1000，5000D、5000，10000
考题
客户存款时遇部分现金无法存入，大堂经理接收任务后，清点客户无法存入的现金，手工封入专用信封并签章，在操作终端界面输入清点金额，待（）验证通过，将已签封的专用信封投入现金循环机侧边的强存柜。A、指纹B、密码C、密码+验证码
考题
日终现金柜员完成尾箱全部现金清点并与系统核对相符后，由现金业务主管复点无误后封箱上双锁，复点的具体要求为（）A、贵金属现金业务主管需逐块（枚）复点B、整捆整把的现金，现金业务主管可以“卡把”并“抽把”复点C、人民币不成把零散现金不逐张清点D、外币不成把零散现金应逐张清点
考题
因现金实物与现金存款凭证填写金额不符等原因重新填制凭证时，应在凭证备注栏注明原因及原凭证错误金额，经清点人员签字，最终由（）或（）审核属实，在新填制的凭证上签字。A、分行现金中心主管B、现金清点人员C、网点柜台经理D、上门收款人员
考题
以下上门收款业务现金长短款的处理描述错误的是（）。A、上门收款现场清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，须及时与企业缴现人员当场核实。B、上门收款现场清点发现差错，收款人员须填写“会计差错登记簿”，记录长短款情况及处理结果，并由企业缴现人员在处理结果上签章确认。C、拆包清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，应按协议中双方的约定进行处理。D、拆包清点中发现差错，无需会计主管再次核实。
考题
多选题办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。A经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金B经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户C客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员D经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户
考题
单选题柜员收付现金发现长、短款，及时向（）报告；发生一万（含）元以上长短款，现金业务主管及时向上级管理部门报告。营业终了，按规定及时挂账。A
现金业务主管B
普通柜员C
低柜D
高级柜员
考题
多选题因现金实物与现金存款凭证填写金额不符等原因重新填制凭证时，应在凭证备注栏注明原因及原凭证错误金额，经清点人员签字，最终由（）或（）审核属实，在新填制的凭证上签字。A分行现金中心主管B现金清点人员C网点柜台经理D上门收款人员
考题
多选题现金收款必须遵守的规定有（）A收款坚持一笔一清，按券别顺序由大到小点捆、卡把、核验大数，清点细数，与客户填写的存款凭条核对。发现有误，及时告知客户B必须使用收款交易打印“现金存款凭证”，加盖“业务清讫”章，在“现金存款凭证（回单联）”加盖收款人名章后交客户，存款凭条作为现金存款凭证记账联附件C联机打印现金存款凭证D在发生机器故障时可手工填写“现金存款凭证”，加盖“业务清讫”章，在“现金存款凭证（回单联）”加盖收款人名章后交客户，存款凭条作为现金存款凭证记账联附件
考题
单选题客户存款2000元，经办人员办理完毕并打印了凭条，凭条尚未签字确认，后客户反悔不存并拒不签字，银行应如何采取措施。（）A
为其办理抹账处理并注明原因。B
采取正常交易，让客户支取2000元，存取款凭条签字完整后付还现金。C
不办理抹账，收回未签字凭条。D
客户签字后，为其办理抹账，未收回存款凭条回执。
考题
多选题自助设备错账查询及挂账处理描述正确的是（）。A自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款。B离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。C自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。D对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。
考题
单选题以下上门收款业务现金长短款的处理描述错误的是（）。A
上门收款现场清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，须及时与企业缴现人员当场核实。B
上门收款现场清点发现差错，收款人员须填写“会计差错登记簿”，记录长短款情况及处理结果，并由企业缴现人员在处理结果上签章确认。C
拆包清点中发现客户现金与缴款凭证金额不符时，应按协议中双方的约定进行处理。D
拆包清点中发现差错，无需会计主管再次核实。
考题
单选题车站收到银行返还的《现金存款凭证》时，应确认（），核对无误后各车站当班值客运值班员应在银行提供的《上门服务登记簿》签收确认并留存。A
金额是否改正B
是否两联齐全C
与《现金存款凭条》客户联核对无误D
银行是否已盖业务章
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