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问答题
简述接待批发客户的工作要求。
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考题
客户接待环节的工作目标是（）A、及时迎接，以微笑面对客户，建立积极良好的第一印象B、热忱、周到、专业的接待，消除客户的不安情绪并取得客户的信赖，营造一种友好愉快的气氛C、传递“年轻、时尚、科技”的客户感受，延长客户展厅逗留时间，增加客户再次访问频次D、尽可能满足客户合理要求
考题
销售顾问关于客户管理方面的工作内容不包括哪些方面（）A、按工作计划对潜在客户进行开发与跟进B、按工作计划实施客户邀约与展厅客户接待C、订车进度的管理D、按客户满意度管理要求执行客户管理措施，确保客户满意度提升
考题
销售顾问关于客户管理方面的工作内容包括哪些方面（）A、按工作计划对潜在客户进行开发与跟进B、按工作计划实施客户邀约与展厅客户接待C、按工作计划实施保有客户维系D、按客户满意度管理要求执行客户管理措施，确保客户满意度提升
考题
单选题个人客户经理营业中工作流程分为：（）A
客户管理和维护.客户接待营销两项B
联系约见客户.客户管理和维护.客户接待营销三项C
工作事项梳理.客户管理和维护.客户接待营销三项D
建立和完善客户档案.客户管理和维护.客户接待营销三项。
考题
问答题对批发客户需求及特点的了解和分析要求做好哪几个方面的工作？
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