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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
下列各项中，体现企业业绩衡量股东观的有（ ）
A
企业应基于股东的利益而存在
B
应该把股东回报率作为企业业绩的指标
C
股东回报率的计算以会计数据为基础
D
股东回报率的计算以市场价值为基础
参考答案
参考解析
解析：
本题考核企业经营业绩的衡量。
股东观认为企业应基于股东的利益而存在。如果没有股东投入的股本，企业将无法启动，如果没有股东的再投入，企业将会停止运转，这就引出一个结论，即企业是为股东盈利的，因而应该把股东回报率作为企业业绩的指标。
股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利，这是基于市场的方法。
股东观认为企业应基于股东的利益而存在。如果没有股东投入的股本，企业将无法启动，如果没有股东的再投入，企业将会停止运转，这就引出一个结论，即企业是为股东盈利的，因而应该把股东回报率作为企业业绩的指标。
股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利，这是基于市场的方法。
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考题
某企业要从多角度衡量业绩，下列关键业绩指标与活动的对应性正确的是（ ）。A.衡量市场营销活动的关键业绩指标包括：销售数量、质量指标和市场份额B.股东观认为，应该把股东回报率作为企业业绩的指标C.利益相关者观认为，企业是为股东的利益而存在的D.利益相关者观认为，应当采用基于市场的方法衡量业绩
考题
下列关于企业业绩衡量不同观点的叙述正确的有( )。A．股东观认为，应该把股东回报率作为企业业绩的指标B．股东观认为，应当采用基于会计的方法衡量业绩C．利益相关者观认为，企业是为所有利益相关者的利益而存在的D．利益相关者观认为，应当采用基于市场的方法衡量业绩
考题
在全面质量管理中，企业一般采用平衡汁分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是( )。A．新客户开发率B．客户满意度C．盈利率D．客户关系
考题
下列关于企业业绩衡量的表述中错误的有（ ）。
A.进行企业业绩衡量主要是用于衡量管理层的业绩，与其他利益相关者没有关系
B.股东观认为应该把股东回报率作为企业业绩的指标
C.股东观认为企业是为所有利益相关者的利益而存在的
D.股东回报率的计算以企业会计资料为基础
考题
下列关于企业业绩衡量的表述错误的有（ ）。
A.业绩评价可以提供控制行为的必要反馈
B.股东观认为，应当采用基于会计的方法衡量业绩
C.利益相关者观认为企业是为所有利益相关者的利益而存在
D.业绩衡量主要基于财务信息
考题
多选题下列关于衡量企业业绩不同观点的说法错误的有( )。A股东观认为应该把股东回报率作为企业业绩的指标B利益相关者观主要是采用市场的方法C股东观认为必须采用市场的方法衡量股东的价值D非营利组织也可以使用反映营利指标的业绩衡量
考题
多选题下列关于业绩评价表述正确的有（）.A对企业业绩衡量存在股东观和利益相关者观两种观点B业绩衡量只有基于财务信息才会有意义C业绩评价和整体控制是两个并行的独立体系，但相得益彰D业绩评价可以增加管理层的动力
考题
单选题下列关于衡量企业业绩的不同观点的说法中不正确的是（）.A
利益相关者观是基于市场的方法B
股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利C
股东观认为企业应基于股东的利益而存在D
企业的利益相关者包括向企业投资的利益相关者，企业的管理层、雇员、工会、客户、供应商，以及对企业具有影响力的政府机构
考题
多选题下列关于企业业绩衡量的叙述错误的有（）.A业绩评价是整体控制或者反馈控制系统的一部分，提供了控制行为的必要反馈B股东观认为.应当采用基于会计的方法衡量业绩C利益相关者观认为企业是为所有利益相关者的利益而存在D业绩衡量主要基于财务信息
考题
多选题下列关于企业业绩衡量不同观点的表述中，正确的有（ ）。A股东观认为，应该把股东回报率作为企业业绩的指标B股东观认为，应当采用基于会计的方法衡量业绩C利益相关者观认为，企业是为所有利益相关者的利益而存在的D利益相关者观认为，应当采用基于市场的方法衡量业绩
考题
单选题以下属于股东观衡量企业业绩存在的矛盾是（）。A
企业没有上市，没有相应的市场来估计其资本回报率B
家族企业的经理人与股东之间的矛盾C
企业成长与短期利益的矛盾D
企业成长与财务独立性的矛盾
考题
单选题平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。A
新客户开发率B
客户保留率C
市场份额D
企业形象
考题
多选题全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是（ ）A新客户开发率B客户满意度C盈利率D客户关系
考题
单选题下列关于股东观的说法中，不正确的是（ ）A
股东观认为企业应基于股东的利益而存在B
股东观把股东回报率作为企业业绩的指标C
市场价值衡量方法下，股东价值的衡量是非常容易的D
市场方法反映的是对企业未来业绩的预期
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