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单选题
游客在中国境内旅游期间丢失行李，一般是（ ）的责任，导游人员要高度重视，负责查找。
A
领队
B
全陪
C
地陪
D
行李员
参考答案
参考解析
解析：
在中国境内丢失行李旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是交通部门或行李员的责任，但导游人员应高度重视，负责查找。
在中国境内丢失行李旅游者在中国境内旅游期间丢失行李，一般是交通部门或行李员的责任，但导游人员应高度重视，负责查找。
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考题
境外旅游团游客在我国境内丢失了行李，导游应在事后向旅行社写出书面报告，主要内容有（）A.行李丢失情况
B.自己的分析判断
C.行李查找过程
D.行李丢失处理结果
E.失主和其他游客的反映
考题
境外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（ ）。A.带失主办理行李丢失和认领手续
B.打电话询问寻找行李的情况
C.协助失主购置必要的生活用品
D.积极设法负责查找
E.告知失主可向有关部门索赔
考题
导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。（ ）
考题
游客在中国境内丢失行李时，导游人员应冷静分析情况，找出差错的环节，主动做好失主的工作，要做到（ ）。A、经常与有关方面联系，询问查找进展情况B、如果找回丢失的行李，需要将找回的行李及时归还C、如果行李确定已丢失，需要由旅行社领导出面向失主说明情况，并表示歉意D、帮助失主根据惯例向有关部门索赔E、事后写出书面报告
考题
单选题对于下列情形，旅行社应当承当赔偿责任的是（）。A
在旅游过程中，游客因心脏病突发，花去医药费5000元B
在旅游过程中，游客因不满意导游的服务，中途离开团队；在返家途中，行李被盗C
在旅游过程中，游客不听导游劝阻，继续戴项链登山，以致项链落人山涧而不能找回D
在旅游过程中，因景点人多拥挤，游客行李丢失
考题
判断题导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。（ ）A
对B
错
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