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多选题
持卡人办理柜台查询业务，查询业务包括以下（）方面。
A

余额查询

B

销户进度查询

C

当期账单余额查询

D

交易明细查询

参考答案

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考题 延伸柜台能办理上级行审批的业务种类，不得办理的()等业务。A、资金汇划B、挂失C、非本柜台服务客户的现金收付D、非本柜台服务客户的查询
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考题 CDM是自动柜员机，持卡人自助操作办理取款、账户余额查询等业务。( )
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考题 下列（）业务需要持卡人凭卡片和支付密码才能在柜台办理。A、积分查询B、余额查询C、现金还款D、预借现金
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考题 金穗卡持卡人可以在网上银行以公共客户身份办理不能办理的业务是（）。A、转账B、余额查询C、交易明细查询D、收取漫游汇款
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考题 营业柜台在办理收、付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节。A、验印B、付款C、查询D、审核
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考题 信用卡柜台支取现金业务是指信用卡持卡人凭信用卡和（）到招商银行柜台办理人民币取款业务。A、查询密码B、取款密码C、理财密码D、预借现金密码
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考题 下列关于贷记卡柜台试算利息查询业务表述错误的是（）。A、持卡人需将卡片递交经办人员，无卡则提供卡号B、经办人员需调用“4909贷记卡试算利息查询”交易C、贷记卡试算利息查询是查询贷记卡账户当前欠款信息的业务D、交易中持卡人无需输入密码
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考题 以下业务未开通服务就无法办理的业务包括（）A、电量电费查询B、业务办理进度查询C、故障报修D、办电申请
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考题 农民工卡在柜台办理现金取款时，对密码连续错误（）的应拒绝办理，不得再受理该业务，并告知持卡人到（发卡）银行查询。A、1次B、2次C、3次D、5次
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考题 下列符合柜台贷记卡余额查询业务规定的是（）。A、持卡人必须凭卡和密码办理。B、收取交易手续费。C、必须凭卡办理。D、必须是持卡人本人
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考题 下列不符合农行贷记卡柜台积分查询业务规定的是（）。A、持卡人必须持卡和查询密码办理。B、持卡人必须持卡和支付密码办理。C、仅限主卡办理。D、无交易手续费。
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考题 为提高柜台工作效率，柜台人员可引导持卡人拨打客服热线或登陆网上银行等自助渠道办理信用卡账务（）等业务。A、查询B、分期C、密码重置D、挂失
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考题 下列不符合农行贷记卡柜台交易明细查询业务规定的是（）。A、持卡人必须持卡和支付密码办理。B、主卡可查询账户交易明细。C、附属卡可查询卡片交易明细。D、持卡人必须携带身份证。
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考题 CDM：自动柜员机，持卡人自助操作办理取款、账户余额查询等业务。
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考题 下列不符合农行贷记卡柜台试算利息查询业务规定的是（）。A、持卡人必须持卡和支付密码办理B、持卡人须凭支付密码办理C、试算利息的截至日期为当前系统日期D、无交易手续费
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考题 单选题下列符合柜台贷记卡余额查询业务规定的是（）。A 持卡人必须凭卡和密码办理。B 收取交易手续费。C 必须凭卡办理。D 必须是持卡人本人
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考题 单选题下列不符合农行贷记卡柜台交易明细查询业务规定的是（）。A 持卡人必须持卡和支付密码办理。B 主卡可查询账户交易明细。C 附属卡可查询卡片交易明细。D 持卡人必须携带身份证。
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考题 多选题下列（）业务需要持卡人凭卡片和支付密码才能在柜台办理。A积分查询B余额查询C现金还款D预借现金
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考题 单选题下列关于贷记卡当期账单余额柜台查询业务正确的是（）。A 当期账单余额查询不能打印贷记卡当期账单余额等信息。B 持卡人必须持卡和查询密码办理。C 系统自动收取手续费。D 需调用“4906贷记卡当期余额查询”交易。
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考题 多选题金穗卡持卡人可以在网上银行以公共客户身份办理的业务包括（）A转账B余额查询C交易明细查询D收取漫游汇款
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考题 多选题第三方存管柜台查询类业务包括（）。A客户信息查询B查询资金账户资金C机构代码查询D柜台交易流水查询
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考题 单选题信用卡柜台支取现金业务是指信用卡持卡人凭信用卡和（）到招商银行柜台办理人民币取款业务。A 查询密码B 取款密码C 理财密码D 预借现金密码
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考题 单选题下列不符合农行贷记卡柜台积分查询业务规定的是（）。A 持卡人必须持卡和查询密码办理。B 持卡人必须持卡和支付密码办理。C 仅限主卡办理。D 无交易手续费。
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考题 单选题营业柜台在办理收．付款业务时，办理客户提交的付款凭证时，不包括（）环节.A 审核B 验印C 查询D 付款
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考题 多选题客户可在银行柜台办理以下（）业务。A开销户B充值C余额查询D修改密码
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考题 多选题跨行现金转账业务在柜台可办理跨行（）业务A查询B存款C取款D转账
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考题 单选题下列关于贷记卡柜台试算利息查询业务表述错误的是（）。A 持卡人需将卡片递交经办人员，无卡则提供卡号B 经办人员需调用“4909贷记卡试算利息查询”交易C 贷记卡试算利息查询是查询贷记卡账户当前欠款信息的业务D 交易中持卡人无需输入密码
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