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判断题
营业主管点评昨日柜员的主要表现,主要包括行为规范、服务质量、业务技能、操作风险点等方面。
A

B


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考题 对委派会计主管的考核主要包括但不限于以下内容()A、各项会计制度的贯彻执行情况B、业务核算差错情况C、会计操作风险及案件防范、堵截情况D、组织会计业务学习、提高柜员业务技能情况

考题 营业主管点评昨日柜员的主要表现,主要包括()等方面。A、行为规范B、服务质量C、业务技能D、操作风险点E、销售推荐

考题 柜员的考核评价主要包括几个方面,分别是()A、业务量B、工作质量C、差错率D、服务质量E、业务能力F、技能等级

考题 柜面主管月度会主要包括工作总结、()、业绩通报、考核成绩、工作布置等内容,A、服务态度B、柜员表现C、柜面点评D、存在问题

考题 九级主管负责辖属营业机构柜员的建立,维护,删除等工作,具体包括()等交易操作。A、建立,删除柜员B、建立,删除柜员平账器C、建立,删除柜员现金箱D、修改柜员属性E、对同级主管操作授权F、对业务操作授权

考题 柜员主管对网点柜员的()承担管理职责。A、服务质量B、客户满意度C、业务风险D、产品销售量

考题 ()需要对员工的服务质量、业务技能和风险防控等方面给予重点指导。A、营业主管B、综合柜员C、风险经理D、支行长

考题 营业主管点评昨日柜员的主要表现,主要包括行为规范、服务质量、业务技能、操作风险点等方面。

考题 营业主管履职考评指标内容主要包括()A、柜面业务营运管理B、网点内控与操作风险管理C、履职能力D、营业网点评价E、其他检查评价

考题 营业主需要对以下哪几方面进行及时指导()A、柜员的服务质量B、柜员的销售推荐C、柜员的业务技能D、网点的风险防控

考题 营业团队夕会的主要内容包括对员工营业中的不足之处给予点评及辅导收集营业条线工作中的优秀案例等根据晨会网点工作重点跟进柜员营业条线各项工作完成情况安排业务操作、服务规范等的培训与演练。

考题 判断题柜员主管对柜员以及个人业务顾问进行例行检查,主要包括柜员和个人业务顾问保管的现金、重空及重要资料。A 对B 错

考题 判断题会计操作技能考核的对象主要为45周岁(不含)以下的支行柜员、分行运营中心柜员。A 对B 错

考题 判断题晨会中的昨日回顾环节指由销售主管点评网点业绩和员工表现。A 对B 错

考题 多选题营业主需要对以下哪几方面进行及时指导()A柜员的服务质量B柜员的销售推荐C柜员的业务技能D网点的风险防控

考题 多选题营业主管履职考评指标内容主要包括()A柜面业务营运管理B网点内控与操作风险管理C履职能力D营业网点评价E其他检查评价

考题 判断题ABIS营业机构的柜员包括普通柜员和主管兼柜员。A 对B 错

考题 判断题柜员主管要负责做好对柜员的日常辅导工作,提高柜员业务知识和操作技能。A 对B 错

考题 多选题九级主管负责辖属营业机构柜员的建立,维护,删除等工作,具体包括()等交易操作。A建立,删除柜员B建立,删除柜员平账器C建立,删除柜员现金箱D修改柜员属性E对同级主管操作授权F对业务操作授权

考题 多选题营业主管点评昨日柜员的主要表现,主要包括()等方面。A行为规范B服务质量C业务技能D操作风险点E销售推荐

考题 判断题贸易融资的主要风险点包括借款人信用风险和操作风险。A 对B 错

考题 判断题营业团队夕会的主要内容包括对员工营业中的不足之处给予点评及辅导收集营业条线工作中的优秀案例等根据晨会网点工作重点跟进柜员营业条线各项工作完成情况安排业务操作、服务规范等的培训与演练。A 对B 错

考题 多选题对委派会计主管的考核主要包括但不限于以下内容()A各项会计制度的贯彻执行情况B业务核算差错情况C会计操作风险及案件防范、堵截情况D组织会计业务学习、提高柜员业务技能情况

考题 判断题运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核,参与柜员薪酬分配。A 对B 错

考题 单选题()需要对员工的服务质量、业务技能和风险防控等方面给予重点指导。A 营业主管B 综合柜员C 风险经理D 支行长

考题 判断题操作柜员、授权主管柜员进行业务操作或授权时,可以为本人办理相关业务。A 对B 错

考题 判断题业务能力主要考核柜员的理论知识和技能水平,分行会计运营部负责按月度组织柜员业务能力测试。A 对B 错