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单选题
下列关于跨部门沟通技巧描述错误的是：（）
A

把事情要做得复杂化

B

只要觉得哪种方式更好，就大胆地借力使力

C

面对面的沟通是一种模式

D

到位不错位是要明确该跟谁谈才能有效果

参考答案

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考题 下列关于跨部门沟通技巧描述错误的是：（）A、把事情要做得复杂化B、只要觉得哪种方式更好，就大胆地借力使力C、面对面的沟通是一种模式D、到位不错位是要明确该跟谁谈才能有效果
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考题 知识经济时代是人们相互紧密沟通的时代，学会沟通才能更好地生存，才能更好地开展创新活动。这句话体现了（）对专业技术人员的重要性。A、观察力B、想象力C、操作能力D、合作能力
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考题 下列关于沟通的说法错误的是（）A、信息源、信息、信息渠道、接收者、反馈构成了沟通的五个必要条件B、只要满足这样的五个条件，沟通就是成功的、有绩效的C、这五个条件也是影响沟通最终形成的重要因素D、要最大限度地将这些因素的“正功能”得以发挥，从而使得社会沟通最终顺利地运行
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考题 “柔道法”是一种类似于借力打力的沟通方式。（）
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考题 跨部门沟通越来越多的一个趋势是：（）A、电话沟通B、网络沟通C、邮件沟通D、面对面沟通
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考题 如下关于沟通技巧的描述，正确的是（）A、要有同理心B、要设定明确的沟通目标C、要客观的表述事情D、要善意聆听客户的表达E、合理运用肢体语言F、使用录音笔记录谈话内容
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考题 下面哪项关于沟通的描述是错误的（）A、好的沟通就是要让对方感觉爽B、说好话是一种虚伪的表现C、鼓励性的沟通才会带来执行力D、沟通时只要自己的出发点是正确的，怎么表达其实不重要
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考题 沟通最重要的前提条件是（）A、要达成共同的协议B、要有一个明确的目标C、沟通信息、思想和感情D、沟通方式要适合
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考题 克服沟通障碍的对策有（）A、信息发送者要提高信息传递的效果B、沟通的内部实质意义要准确完整C、沟通是要运用沟通技巧D、优化信息渠道E、信息吸收者要学会有效倾听
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考题 下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。A、沟通时态度要坦诚B、沟通应该具体C、注意倾听D、及时沟通E、沟通应具有建设性
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考题 一般而言，“借路沟通“的优点是（）。A、简洁而婉转B、敢于质疑C、更好沟通D、有震慑力
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考题 单选题下列关于沟通的说法错误的是（）A 信息源、信息、信息渠道、接收者、反馈构成了沟通的五个必要条件B 只要满足这样的五个条件，沟通就是成功的、有绩效的C 这五个条件也是影响沟通最终形成的重要因素D 要最大限度地将这些因素的“正功能”得以发挥，从而使得社会沟通最终顺利地运行
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考题 单选题知识经济时代是人们相互紧密沟通的时代，学会沟通才能更好地生存，才能更好地开展创新活动。这句话体现了（）对专业技术人员的重要性。A 观察力B 想象力C 操作能力D 合作能力
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考题 单选题一般而言，“借路沟通“的优点是（）。A 简洁而婉转B 敢于质疑C 更好沟通D 有震慑力
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考题 多选题如下关于沟通技巧的描述，正确的是（）A要有同理心B要设定明确的沟通目标C要客观的表述事情D要善意聆听客户的表达E合理运用肢体语言F使用录音笔记录谈话内容
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考题 多选题克服沟通障碍的对策有（）A信息发送者要提高信息传递的效果B沟通的内容要准确完整C沟通是要运用沟通技巧D优化信息渠道E信息接收者要学会有效倾听
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考题 多选题下面哪项关于沟通的描述是错误的（）A好的沟通就是要让对方感觉爽B说好话是一种虚伪的表现C鼓励性的沟通才会带来执行力D沟通时只要自己的出发点是正确的，怎么表达其实不重要
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考题 单选题提高会议有效沟通最好的办法是：（）A 选择有效沟通方式B 注意改进沟通技巧C 设定明确沟通目标D 会前通报沟通内容
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考题 多选题克服沟通障碍的对策有（）A信息发送者要提高信息传递的效果B沟通的内部实质意义要准确完整C沟通是要运用沟通技巧D优化信息渠道E信息吸收者要学会有效倾听
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考题 单选题跨部门沟通越来越多的一个趋势是：（）A 电话沟通B 网络沟通C 邮件沟通D 面对面沟通
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