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如何维护客户信用档案?

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考题 如何维护客户信用档案?

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考题 客户信用档案库的维护?

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考题 在对CM2006系统客户档案信息维护更新时,对于新客户应在客户评级流程发起前将其基础档案维护完毕;对于老客户,应在其相关基础档案发生变化时及时()系统档案资料。

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考题 每一位客户的档案内容都应包括()。A、客户培育维护过程档案B、客户信息资料档案C、产品服务档案D、客户调研资料

考题 单选题以下哪个客户信用档案服务需要信用经理签字批准才能进行()。A 阅览服务B 外借服务C 制发客户信用档案复制本D 以上皆是

考题 多选题更新客户信用信息时,可向客户发送()。A客户信用信息更新通知书B客户信用申请函C客户信用信息变更确认函D资信调查报告E客户信用档案

考题 多选题维护客户信用档案时,客户信用档案的企业内部咨询服务有()A主动提示B信用的及时传递C信用收集D信息显示

考题 填空题在CM2006系统中,对()进行客户档案维护时,“客户年初信用等级”项应选择未评级。

考题 填空题在对CM2006系统客户档案信息维护更新时,对于新客户应在客户评级流程发起前将其基础档案维护完毕;对于老客户,应在其相关基础档案发生变化时及时()系统档案资料。

考题 问答题客户信用档案库的维护?

考题 多选题维护客户信用档案包括的内容主要有()A客户信用档案库的维护B系统与网络的硬件维护C客户信用档案的企业内部咨询服务D客户信用档案的企业内部传递服务

考题 多选题建立客户信用档案,需要()。A编制全宗号B编制案券目录号C整理客户信用资料D归集信用档案原始资料E整理客户通话记录

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