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多选题
重视合同，诚信经营，物业服务企业应把握（ ）环节。[2012年真题]
A
学习专业技能
B
整合服务理念
C
团队观念的培养
D
认真履行合同
E
诚信订立合同
参考答案
参考解析
解析：
在物业服务合同的签订和履行阶段，坚持诚实信用的原则，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段。物业管理从业人员应当做好以下工作：①重视物业服务合同的宣传和解释，减少业主因不了解合同而产生的误解和争议；②制定物业服务计划和实施物业管理，必须以物业服务合同约定为基础；③切实履行物业服务合同约定的义务，不能单方面擅自终止履行或改变履行方式；④物业服务合同履行中，若发生违约事项，双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理。
在物业服务合同的签订和履行阶段，坚持诚实信用的原则，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段。物业管理从业人员应当做好以下工作：①重视物业服务合同的宣传和解释，减少业主因不了解合同而产生的误解和争议；②制定物业服务计划和实施物业管理，必须以物业服务合同约定为基础；③切实履行物业服务合同约定的义务，不能单方面擅自终止履行或改变履行方式；④物业服务合同履行中，若发生违约事项，双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理。
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考题
关于认真履行合同的内容，正确的有()。A:加强合同观念、诚信履行合同，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段
B:重视物业服务合同的宣传和解释
C:制定物业服务计划和实施物业管理，须以物业服务合同约定为基础
D:切实履行物业服务合同约定的义务，履行中发现不适当的条款约定，应及时与对方当事人协商变更
E:物业服务合同内容草率、虚夸
考题
物业服务合同终止的原因有()。[2010年真题]A:因不可抗拒力致使物业服务合同无法履行B:大多数业主拒交物业服务费C:物业服务企业与业主双方协调商一致解除合同D:业主委员会委员变更E:物业服务企业被宣告破产
考题
加强合同观念，诚信履行合同，是提高物业管理从业人员职业道德的重要手段，作好这方面工作应注意的内容有（）。A、重视物业服务合同的宣传和解释B、制定物业服务计划和实施物业管理，必须以物业服务合同约定为基础C、物业服务计划应当将合同规定的酬金，作为物业服务企业工作的出发点D、物业服务合同履行中，若发生违约事项，双方当事人应当依据合同约定和法律规定及时进行处理E、切实履行物业服务合同约定的义务，履行中发现不适当的条款约定，应当及时与对方当事人协商变更，并签订补充协议，或者单方面终止履行或改变履行方式
考题
物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时，由业主委员会与物业服务企业签订物、业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，其工作内容主要包括（ ）两个基本环节。A、公共服务与管理、系统协调B、公共服务与管理、经营创收C、专项服务与管理、系统协调D、专项服务与管理、经哲创收
考题
单选题关于前期物业服务合同的说法，正确的是（ ）。[2010年真题]A
前期物业服务合同可以不约定期限B
前期物业服务合同是单务合同C
前期物业服务合同期限未满的，业主委员会不得与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D
前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止
考题
单选题关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法，正确的是（ ）。[2014年真题]A
物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险B
物业租赁市场活跃时，物业服务企业通常不能选择该模式C
物业租赁市场的价格波动影响物业企业的收入D
物业服务企业只获取物业服务费
考题
单选题前期物业服务合同的终止时间是（ ）。[2014年真题]A
业主大会成立之日B
业主委员会与物业服务企业签署物业服务合同之日C
业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效之日D
物业服务企业之间完成项目移交之日
考题
多选题下列物业服务企业履行物业服务合同的情况中，业主有权进行监督的情形有（ ）。[2012年真题]A对物业服务企业履行合同的情况提出批评与建议B对物业服务企业所做的损害业主利益的行为要求赔偿C查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料D监督物业服务企业的收费情况E要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正
考题
单选题物业管理阶段是指业主大会选聘物业服务企业时，由业主委员会与物业服务企业签订物、业服务合同，并由物业服务企业按照合同约定实施物业管理的阶段，其工作内容主要包括（ ）两个基本环节。A
公共服务与管理、系统协调B
公共服务与管理、经营创收C
专项服务与管理、系统协调D
专项服务与管理、经哲创收
考题
单选题业主委员会应当依法履行的职责是（ ）。[2012年真题]A
与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同B
决定解聘物业服务企业C
制订物业服务内容、标准以及物业服务收费方案D
决定物业共用部分的经营与收益分配
考题
单选题关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是（ ）。[2010年真题]A
物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求B
物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务C
物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿义务D
单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款
考题
单选题关于物业服务合同的说法，错误的是（ ）。[2011年真题]A
签订物业服务合同是确定物业服务企业与业主正式聘用关系的法律形式B
物业服务企业通过签订物业服务合同取得合法经营权C
业主通过履行付费义务得到合同约定的物业服务D
当事人不得超越《物业管理条例》规定的服务内容约定其他服务事项
考题
判断题建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同，应包含物业承接查验的内容。A
对B
错
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