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多选题
运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从（）等几个方面来衡量运作绩效。
A

灵活性

B

故障的补救

C

运作速度

D

缺货频率

参考答案

参考解析
解析： 运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。不管涉及的实际运行周期是处在市场分销阶段、生产支持阶段还是采购阶段，企业都可以从运作速度、持续性、灵活性以及故障的补救等几个方面来衡量运作绩效。
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考题 企业可以从（　）等方面衡量运作绩效A、运作速度B、商品完好率C、持续性D、灵活性E、故障的补救
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考题 运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从（）等几个方面来衡量运作绩效。A、灵活性B、故障的补救C、运作速度D、缺货频率
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考题 对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达，企业可从运作速度、持续性、灵活性及故障的补救来考核，这些指标应归纳为（）。A、产品的可得性B、运作绩效C、服务的可靠性D、客户的满足率
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考题 多选题运作绩效可以从（）方面来衡量。A运作速度B持续性C灵活性D故障的补救E服务的可靠性
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