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单选题
电话营销的主要目的是为了( )。[2008年真题]
A
宣传企业产品
B
告知市场行情
C
实现产品交易
D
了解客户需求
参考答案
参考解析
解析:
客户营销包括:①电话营销;②现场销售;③客户关系维护。其中,电话营销的主要目的是充分了解客户需求,有针对性地展现产品,留下有效联系方式,如手机号码、固定电话号码等。
客户营销包括:①电话营销;②现场销售;③客户关系维护。其中,电话营销的主要目的是充分了解客户需求,有针对性地展现产品,留下有效联系方式,如手机号码、固定电话号码等。
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考题
关于文件的说法,正确的是( )。[2012年真题]
A.文件控制的主要目的是为了确保可追溯性
B.文件是“有意的数据”
C.文件控制的主要目的是为了控制文件的有效性
D.文件通常不需要控制其版本
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求,客户经理应每天至少给2个客户打电话,讨论客户需求和银行的解决方案,其主要目的是为了()。A
进行业绩考核B
引导客户经理加强客户联系C
营销产品D
贷后管理
考题
判断题电话营销是直销的主要方式之一。A
对B
错
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