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单选题
段对外包售货人员管理中,对违反“红线”及发生严重问题的外包售货人员要求外包公司予以辞退,实行()。
A

由外包公司自行处理

B

诚信档案管理

C

黑名单管理

D

辞退即可


参考答案

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考题 省分行“关于进一步加强现金清分外包管理的意见”中提到加强现金清分外包人员业务技能管理说法错误的是()。 A.外包公司每周至少组织一次外包人员找错、识假测试,每月至少组织一次外包人员识假培训B.各分支行现金中心、支行库每季至少组织一次外包人员找错、识假测试C.在我行组织的各类找错、识假测试中,凡外包人员未发现预设差错或假币的,除当事人暂停上岗外,对所属外包公司按每张不低于500元扣减清分收入D.对外包公司未按规定组织相关培训的按每次不低于500元扣减外包公司清分收入

考题 段对外包售货人员管理中,对违反“红线”及发生严重问题的外包售货人员要求外包公司予以辞退,实行()。 A.由外包公司自行处理B.诚信档案管理C.黑名单管理D.辞退即可

考题 外包作业前,()应组织对外包作业人员的安全交底,()对外包作业人员进行作业前培训。A、粮库,粮库B、粮库,外包作业单位C、外包作业单位,外包作业单位D、外包作业单位,粮库

考题 人员外包服务是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务

考题 粮库外包作业时,应与外包作业单位或人员签订()。A、《外包作业安全管理协议》B、《外包作业合同》C、《外包作业人员职业健康安全告知书》D、《外包作业设备管理协议》

考题 根据公司《劳务外包管理办法(试行)》规定,外包队伍使用单位应组织对外包人员进行岗前教育,教育内容应包含但不限于以下内容:安全操作规程、工艺流程、质量控制要求、服务要求及合同中的其他约束条款等。双方负责人及受教育人应在教育记录上签字备案

考题 根据公司《劳务外包管理办法(试行)》规定,外包业务实施前,()应组织使用单位及外包单位相关人员进行合同交底,明确双方责任及义务,并按合同要求开展外包日常工作。A、人力资源部B、外包业务涉及的职能部门C、合约法务部D、运营管理部

考题 根据公司《劳务外包管理办法(试行)》规定,外包队伍使用单位应组织对外包单位的资质进行复核,根据合同规定条款组织设备验收,核查设备性能是否符合要求、人员配置是否齐备、管理机构是否健全、管理制度是否具备。并将外包单位的()、人员信息等进行备案

考题 根据公司《劳务外包管理办法(试行)》规定,公司人力资源部主要负责()。A、负责公司劳务外包管理体系建设;B、协助各系统开展劳务外包工作;C、协助各系统做好原有人员的安置工作;D、对公司整体外包情况进行监控,包括外包人员总量控制、外包队伍使用、外包费用总量控制等

考题 根据公司《劳务外包管理办法(试行)》规定,当外包单位有下列哪种情形之一,公司将给予严重警告,情节严重的予以清退出场()A、将劳务作业再次分包的;B、不按规定交验单位、个人资料的;C、使用不满足岗位要求的外包人员的;D、协调配合不力,影响生产经营活动的

考题 关于外包调查任务的发起,表述正确的有()A、统筹机构调查管理人员登录调查业务管理系统,对其待分配任务池中的任务进行逐一审视、分配;B、若发现有调查任务(整体/支线)属于外包业务范围的,统筹机构调查管理人员应将其分配给调查外包业务联系人。C、调查业务管理系统中,外包调查任务进入统筹机构调查外包业务联系人待处理任务池;D、统筹机构调查外包业务联系人接到外包调查任务后,应按与外包机构或个人商定的联系方式,将任务信息及相关资料发送给外部协作机构或个人。

考题 人员外包服务包括对座席代表进行培训、管理、(),并派驻到客户要求的场地工作的外包服务。

考题 河南联通外包维护业务范围包括()A、有目标:目的在于保证甲方网络的通信质量和安全B、有措施:明确了考核评价要求、维护资源配置标准、维护图纸及资源核查要求、日常维护作业管理等C、有责任人:乙方的法人代表即为乙方服务责任人D、有时限:故障处理时限以甲方当年下发的故障考核要求为准E、有督促检查:甲方各维护管理部门每月根据各专业日常维护要求对乙方的维护工作进行抽查,抽查数量不少于当月外包总数5%F、有评估考核:河南联通对外包单位实行省、市两级管理,定期对外包单位进行考核评价G、有总结:省地两级每季度召开一次外包联席会议H、有奖惩:省网络公司负责全省外包单位考评,定期对各市分公司外包维护工作进行检查通报,考评结果适用于外包单位的退出机制;各市网络分公司按月对辖区内各外包单位进行考核,考核成绩与外包费用挂钩

考题 客户利用自己的场地装修成呼叫中心,自行配置电脑及话务人员,适用于哪种服务类型()A、全业务外包B、座席外包C、平台外包D、人员外包

考题 段对外包售货人员管理中,对违反“红线”及发生严重问题的外包售货人员要求外包公司予以辞退,实行()。A、由外包公司自行处理B、诚信档案管理C、黑名单管理D、辞退即可

考题 齐客列车外包经营考核管理办法规定,外包售货经营企业的营业执照、税务登记证报()备案。A、客运段经营开发科B、客运段C、经营开发科

考题 外包售货人员要严格执行列车售货时间,严禁干扰旅客休息。始发()分钟后,终到前()分钟可在车内售货。A、20;20B、30;30C、20;30

考题 齐客列车外包经营考核管理办法规定,外包售货人员在列车经营过程中的经营、服务、安全、路风、作业纪律等工作在()的监督管理之下,必须服从车队及列车长的管理。A、车队B、列车长C、车队及列车长D、客运段

考题 外包售货人员在销售商品时夸大商品功能、虚假演示,欺瞒、误导旅客,强行出售,造成旅客投诉,应()。A、严肃考核B、予以辞退,纳入黑名单管理C、予以经济处罚D、没收商品

考题 关于现金及自助设备外包业务描述正确的是()。A、现金及自助设备外包包括现金清分整点外包和自助设备装卸钞外包B、外包公司应为所承包的现金及自助设备外包项目办理和缴纳足额商业保险C、应对服务提供商的财务状况、经营成果、现金流量、劳动用工等状况予以关注,对其持续经营能力进行评估D、建立完善的信息安全保密机制,禁止外包人员下载、复制、存储、以及违规传递客户信息和设备信息

考题 营运业务外包风险种类及表现形式除外包服务供应商准入风险、外包人员流动性风险、信息泄密风险、外包业务传递交接风险外,还包括()A、外包作业场地风险B、外包合同管理风险C、日常监管不到位风险D、业务应急风险

考题 单选题外包作业前,()应组织对外包作业人员的安全交底,()对外包作业人员进行作业前培训。A 粮库,粮库B 粮库,外包作业单位C 外包作业单位,外包作业单位D 外包作业单位,粮库

考题 多选题关于现金及自助设备外包业务描述正确的是()。A现金及自助设备外包包括现金清分整点外包和自助设备装卸钞外包B外包公司应为所承包的现金及自助设备外包项目办理和缴纳足额商业保险C应对服务提供商的财务状况、经营成果、现金流量、劳动用工等状况予以关注,对其持续经营能力进行评估D建立完善的信息安全保密机制,禁止外包人员下载、复制、存储、以及违规传递客户信息和设备信息

考题 单选题外包售货人员要严格执行列车售货时间,严禁干扰旅客休息。始发()分钟后,终到前()分钟可在车内售货。A 20;20B 30;30C 20;30

考题 多选题粮库外包作业时,应与外包作业单位或人员签订()。A《外包作业安全管理协议》B《外包作业合同》C《外包作业人员职业健康安全告知书》D《外包作业设备管理协议》

考题 单选题外包售货人员在销售商品时夸大商品功能、虚假演示,欺瞒、误导旅客,强行出售,造成旅客投诉,应()。A 严肃考核B 予以辞退,纳入黑名单管理C 予以经济处罚D 没收商品

考题 单选题齐客列车外包经营考核管理办法规定,外包售货经营企业的营业执照、税务登记证报()备案。A 客运段经营开发科B 客运段C 经营开发科