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单选题
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,发卡银行应当提供()小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
A

8

B

12

C

24

D

48


参考答案

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考题 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,信用卡业务是指商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务,主要包括发卡业务和收单业务。 ( )

考题 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,信用卡发卡银行应当对可疑交易采取电话核实、调单或实地走访等方式进行风险排查并及时处理,必要时应当及时向()报案。A、法院B、公安机关C、银监局D、人民银行E、该行信用卡中心

考题 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,商业银行向中国银监会及其派出机构申请终止信用卡业务,经中国银监会及其相关派出机构同意后,商业银行应当通过网点公告、银行网站、客户服务热线、电子银行、其他媒体等多种渠道予以公告,公告持续期限自公告之日起不得少于()天。A、15B、30C、60D、90

考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行受理的信用卡附属卡申请材料必须由主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名或持卡人和发卡银行双方均认可的方式确认。()

考题 如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。

考题 发卡银行应当提供()挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。A、仅工作日B、周一至周六C、24小时D、每天12小时

考题 电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。A、网上银行B、电话银行

考题 发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。()

考题 发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,均为正式挂失方式。

考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过()等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。A、营业网点B、客户服务电话C、电子银行D、ATM机

考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,已通过信用卡领用合同(协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,发卡银行可以对超过3个月未发生交易的信用卡调减授信额度,但必须提前3个工作日按照约定方式明确告知持卡人。()

考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当对可疑交易采取电话核实、调单或实地走访等方式进行风险排查并及时处理,必要时应当及时向公安机关报案。()

考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。()

考题 按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供对账服务,对账单不能显示()。A、交易商户名称或代码B、到期还款日C、完整信用卡卡号D、本期最低还款金额

考题 判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行受理的信用卡附属卡申请材料必须由主卡持卡人以亲自签名、客户服务电话录音、电子签名或持卡人和发卡银行双方均认可的方式确认。()A 对B 错

考题 多选题电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件,账户凭证原件及支付密码,为客户开通()等电子银行渠道服务的业务。A网上银行B电话银行

考题 多选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过()等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。A营业网点B客户服务电话C电子银行DATM机

考题 判断题发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。()A 对B 错

考题 判断题如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打工商银行客户服务热线或通过营业网点、网上银行等渠道办理挂失。A 对B 错

考题 判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。()A 对B 错

考题 多选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,在已通过()方式进行约定的前提下,发卡银行可以对超过6个月未发生交易的信用卡调减授信额度。A信用卡领用合同(协议)B书面协议C电子银行记录D致电信用卡中心客户服务电话

考题 单选题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,商业银行向中国银监会及其派出机构申请终止信用卡业务,经中国银监会及其相关派出机构同意后,商业银行应当通过网点公告、银行网站、客户服务热线、电子银行、其他媒体等多种渠道予以公告,公告持续期限自公告之日起不得少于()天。A 15B 30C 60D 90

考题 单选题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡业务是指发卡银行基于对客户的评估结果,与符合条件的客户签约发放信用卡并提供的相关银行服务。以下选项不属于发卡业务的是()。A 营销推广B 交易处理C 争议处理D 资金垫付

考题 判断题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,信用卡业务是指商业银行利用具有授信额度和透支功能的银行卡提供的银行服务,主要包括发卡业务和收单业务。( )A 对B 错

考题 单选题发卡银行应当提供()挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。A 仅工作日B 周一至周六C 24小时D 每天12小时

考题 单选题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,信用卡发卡银行应当对可疑交易采取电话核实、调单或实地走访等方式进行风险排查并及时处理,必要时应当及时向()报案。A 法院B 公安机关C 银监局D 人民银行E 该行信用卡中心

考题 判断题发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,均为正式挂失方式。A 对B 错