考题
在客户流失率分析中,两个主要的核心变量是()。
A.财务原因B.非财务原因C.主动流失D.被动流失
考题
员工流失的直接成本主要包括()。
A、公司士气的下降B、隐含成本C、招聘、筛选、培训新员工的费用D、客户的流失
考题
客户为了逃避应付尾款而选择其他企业，由此带来的客户流失属于（）A、自然流失B、恶意流失C、竞争流失D、过失流失
考题
客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。A、自然流失B、竞争流失C、恶意流失D、过失流失
考题
集团客户流失主要分为以下（）几种。A、自然流失B、恶意流失C、竞争流失D、过失流失
考题
下列选项中，不属于管理层舞弊的最常见的原因是：（）A、公司现金周转困难B、人际关系恶化C、重要客户流失导致财务压力D、因为信用下降导致的贷款困难
考题
以下哪个不是基于技术的客户流失（）A、终端客户流失B、功能性客户流失C、网络客户流失D、渠道客户流失
考题
创业问题的常见后果有（）。A、成本加大B、人员流失C、财务困难D、客户流失
考题
企业维系客户的成本只要小于客户流失所损失的利润，企业就应支付降低客户流失率的费用。
考题
流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是（）。A、非财务原因主动流失的客户B、财务原因主动流失的客户C、非财务原因被动流失的客户D、财务原因被动流失的客户
考题
目前，比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和（）A、利润流失计算法B、成本流失计算法C、客户流失计算法D、人员流失计算法
考题
按照客户流失的性质分类，可以将客户流失分为（）。A、自动流失B、自然流失C、竞争流失D、过失流失
考题
下列选项中，属于客户流失的类型是（）。A、自然流失B、恶意流失C、竞争流失D、过失流失E、员工流失
考题
通货膨胀对企业财务活动的影响是多方面的，主要表现在（）。A、增加企业的资金需求B、造成企业资金由于利润分配而流失C、加大企业筹资成本D、增加企业的筹资困难
考题
多选题按照客户流失的性质分类，可以将客户流失分为（）。A自动流失B自然流失C竞争流失D过失流失
考题
多选题控制客户流失的对策（）A进行全面质量管理B区分导致客户流失的原因，并找出那些可以改进的地方C关注不同群体的客户流失率，形成不同客户群体的流失率分布图D计算降低流失率所需要的费用E增进与客户的沟通
考题
多选题下列选项中，属于客户流失的类型是（）。A自然流失B恶意流失C竞争流失D过失流失E员工流失
考题
多选题当发生（）情况时需考虑两化融合方针的修订。A引进新技术B行政部人员流失C客户大量流失D开拓国际市场
考题
单选题员工流失的直接成本主要包括（）。A
公司士气的下降B
隐含成本C
招聘、筛选、培训新员工的费用D
客户的流失
考题
多选题企业的客户流失主要由有（）。A因价值而流失B因系统而流失C因员工而流失D因制度而流失
考题
多选题企业客户流失的原因有（）。A因价值而流失B因系统而流失C因员工而流失D因竞争而流失E因失误而流失
考题
单选题流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是（）。A
非财务原因主动流失的客户B
财务原因主动流失的客户C
非财务原因被动流失的客户D
财务原因被动流失的客户
考题
多选题企业可以将企业濒临流失的客户分为（）。A正常流失业类型B自然流失业类型C竞争流失业类型D恶意流失业类型E过失流失类型
考题
单选题目前，比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和（）A
利润流失计算法B
成本流失计算法C
客户流失计算法D
人员流失计算法
考题
多选题通货膨胀对企业财务活动的影响是多方面的，主要表现在（）。A增加企业的资金需求B造成企业资金由于利润分配而流失C加大企业的权益资金成本D增加企业的筹资困难
考题
单选题客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。A
自然流失B
竞争流失C
恶意流失D
过失流失
考题
多选题通货膨胀对企业财务活动的影响是多方面的，主要表现在（）。A增加企业的资金需求B造成企业资金由于利润分配而流失C加大企业筹资成本D增加企业的筹资困难