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多选题
客户部门主管在C3客户管理中拥有哪些权限？（）
A

部门内管户经理调整权限

B

客户查询权限

C

客户信息维护权限

D

跨部门、跨行的管户机构调整权限

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考题 行政部门、技术支撑保障部门是我们在进行客户关系维系时最常接触的部门,这些部门的主管是我们实施客户关系管理的关键联系人,因此拥有扭转乾坤的决策力量。() A．错误B．正确
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考题 总分行客户信息主管没有单客户信息缺失提示权限，支行主管、客户经理有查看权限。
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考题 主管客户经理拥有客户信息的全部维护权限（增加，删除，修改，查询）（如该客户在授信申请流程中则不能对其基本、财务、征信、关联信息进行修改，待授信流程结束和退回客户经理后再放开），协管客户经理有对该客户信息的全部查询权限和信息增加、删除和修改功能。
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考题 集团客户管理行主管客户部门按照（）原则确定。A、以集团客户主业对应的客户部门作为主管客户部门B、以客户在农业银行业务量最大的行业对应的客户部门作为主管客户部门C、拟拓展客户按照营销计划的主要业务归属确定主管客户部门D、以集团客户非主业对应的客户部门作为主管客户部门
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考题 行政部门、技术支撑保障部门是我们在进行客户关系维系时最常接触的部门，这些部门的主管是我们实施客户关系管理的关键联系人，因此拥有扭转乾坤的决策力量。（）
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考题 销售人员需提前（），才能接受到公司分配的客户资源。A、向上级主管报备B、在客户资源包中设置客户经营偏好C、向信息技术部门提出需求D、在客户资源管理平台中增加销售人员分配权限
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考题 在C3中，按照单一法人客户与客户管理部门（经营机构）之间的关系划分，管户机构包括（）。A、主办机构B、辅办机构C、营业机构D、主管机构
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考题 在C3中，负责维护修改法人客户基本信息的角色是（）。A、主管经理B、主办经理C、辅办经理D、上级行客户管理部门
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考题 在C3中，不承担客户贷款及或有资产垫款等业务的法律诉讼时效管理职责的是（）。A、客户经理B、风险经理C、客户部门负责人D、审批人员
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考题 C3综合管理员由（）来注册。A、上级行综合管理员B、部门主管C、本级行综合管理员D、客户经理
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考题 集团客户认定后，认定部门应及时报送有关部门确定（），并由主办行整体客户管理部门在C3等相关系统中标识。A、主办行B、协办行C、客户管理部门D、信贷管理部门
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考题 C3中集团客户成员增减应使用（）功能菜单进行操作。 A、集团客户新建认定B、集团客户重新认定C、集团客户信息管理D、集团客户部门调整
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考题 在C3中，负责法人客户管户部门调整的部门是（）。A、客户部门B、信贷部门C、内控部门D、运营部门
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考题 客户所属部门为非小企业部的单一客户评级申请流程是指，在（）中由管户权客户经理发起并完成客户评价，有部门主管、业务主管行长或经营主责任人进行评价审查，并将最终确定的评级申报材料上报有权审批部门受理的过程。A、客户关系管理（OCRM）B、对公客户信贷流程（CLPM）C、对公客户信息管理CECIF
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考题 具体负责管理集团客户的部门是（）。A、认定客户部门B、主管客户部门C、集团客户认定行D、集团客户管理行
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考题 C3中集团成员“主管机构”对应《中国农业银行集团客户授信管理办法》中的（）。A、集团认定行B、成员协办行客户管理部门C、集团管理行D、集团主办行
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考题 判断题总分行客户信息主管没有单客户信息缺失提示权限，支行主管、客户经理有查看权限。A 对B 错
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考题 判断题主管客户经理拥有客户信息的全部维护权限（增加，删除，修改，查询）（如该客户在授信申请流程中则不能对其基本、财务、征信、关联信息进行修改，待授信流程结束和退回客户经理后再放开），协管客户经理有对该客户信息的全部查询权限和信息增加、删除和修改功能。A 对B 错
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考题 单选题在C3中，单一法人客户辅办机构拟变更为主办机构时，有权变更的部门是（）。A 客户管理行客户管理部门B 辅办机构客户管理部门C 主办机构客户管理部门D 共同上级行归口管理部门
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考题 单选题C3中集团成员“主管机构”对应《中国农业银行集团客户授信管理办法》中的（）。A 集团认定行B 成员协办行客户管理部门C 集团管理行D 集团主办行
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考题 判断题行政部门、技术支撑保障部门是我们在进行客户关系维系时最常接触的部门，这些部门的主管是我们实施客户关系管理的关键联系人，因此拥有扭转乾坤的决策力量。（）A 对B 错
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考题 多选题对于实施多元化经营，经营业务涉及农业银行多个客户部门的集团客户，管理行应确定一个客户部门作为集团客户的主管客户部门。主管客户部门可按照以下原则确定（）。A拟拓展客户按照营销计划的主要业务归属确定主管客户部门B以客户在农业银行业务量最大的行业对应的客户部门作为主管客户部门C以集团客户主业对应的客户部门作为主管客户部门D以最多子公司在农行银行办理业务对应的客户部门作为主管客户部门
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考题 单选题在C3中，负责维护修改法人客户基本信息的角色是（）。A 主管经理B 主办经理C 辅办经理D 上级行客户管理部门
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考题 多选题在C3中，按照单一法人客户与客户管理部门（经营机构）之间的关系划分，管户机构包括（）。A主办机构B辅办机构C营业机构D主管机构
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