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单选题
凡发生信用卡客户申请资料遗失的，推广机构应及时追找客户资料，并在（）小时内将情况上报总行。
A

12

B

24

C

48

D

72

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考题 重要单证遗失应在（）内逐级上报至省分行，其中银行汇票、商业汇票发生遗失须在24小时内逐级上报至总行。A、12小时B、24小时C、36小时D、48小时
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考题 对推广人员的行为说法正确的是（）。A、推广人员可以对申请进件资料进行修改B、推广人员可以翻抄客户信息以便后期查询C、推广人员不得将客户资料带出工作场所D、推广人员不得接受第三方代办中介的进件
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考题 下列不属于推广人员营销信用卡时应遵守的规定（）。A、在网点推广不得将客户资料带出工作场所B、不得复印、留存客户资料的复印件C、不得接受第三方代办中介的进件D、可以接受不是本人提交的客户资料
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考题 推广机构发生客户申请资料遗失的，应在（）内及时上报总行。A、8小时B、24小时C、48小时D、10天
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考题 会计业务印章一旦遗失，应迅速查明原因，将丢失的时间、原因和有关情况以口头形式及时上报农合机构业务印章管理部门。
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考题 空白银行汇票发生遗失时，应（）。A、保管人员按一份一元计价手工销备忘科目账务B、视同已使用并做相应处理C、在24小时内逐级上报总行D、在48小时内逐级上报总行
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考题 办理各项业务时，应（）。A、应认真核对客户个人或经办人的个人有效证件及单位公章；B、及时将客户资料录入业务管理系统，客户资料及时存档；C、办理充值缴费业务要坚持唱收唱付，先收款，后办理。
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考题 凡发生客户申请资料遗失的，推广机构应在（）小时内及时上报总行。A、24B、12C、5D、2
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考题 以下推广人员做法正确的是（）。A、将客户的身份证号信息抄录以便后期查询B、做团办时，将申请表顺序按照《信息表》次序排序C、将客户资料带至家中整理D、让支行柜员帮忙将填写潦草的信用卡申请表重抄
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考题 金融机构保存的客户资料和交易记录应当真实、准确。资料发生变更的，（）。A、要调高客户风险等级B、应当及时更新、保存C、必须停止为客户办理业务D、应当将客户开立的账户销户
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考题 经办行重要单证发生遗失应在（）小时内逐级上报分行，其中有价单证和银行汇票、商业汇票、银行本票发生遗失须在（）小时内逐级上报至总行。A、12、24B、12、12C、24、12D、24、24
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考题 汇票专用章发生遗失，应迅速查明原因并写出书面情况逐级上报（）备案。A、总行B、人民银行C、分行
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考题 在信用卡营销推广环节，以下推广人员推广行为符合规范要求的是（）A、与他行同业推广人员共同展业、共筹礼品B、与同业信用卡推广人员买卖、交换客户资料C、推广人员在外打印、复印、留存客户申请资料D、对于客户未完整填写申请表或按要求检附证明文件的未完整申请件，推广人员交由推广小组组长保管
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考题 贷记卡发卡机构在向申请人寄送卡片阶段面临的主要风险点不包括（）。A、信用卡交付B、密码交付C、客户资料管理D、申请人资信
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考题 重要单证中（）发生遗失须在24小时内逐级上报至总行A、银行汇票B、银行本票C、商业汇票D、大额存单E、（个人高端客户）储蓄特种存单
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考题 单选题在信用卡营销推广环节，以下推广人员推广行为符合规范要求的是（）A 与他行同业推广人员共同展业、共筹礼品B 与同业信用卡推广人员买卖、交换客户资料C 推广人员在外打印、复印、留存客户申请资料D 对于客户未完整填写申请表或按要求检附证明文件的未完整申请件，推广人员交由推广小组组长保管
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