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单选题
随着互联网的发展，出现了和（）结合的线上线下相结合的实体门店。
A
互联网
B
虚拟店
C
电商
参考答案
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解析：
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考题
o2o即onlinetooffline(线上到线下),是在电子商务环境中线下的商务机构与线上互联网结合的销售模式,让互联网成为线下交易的前台,增加客户黏性。()
此题为判断题(对，错)。
考题
下面有关星巴克O2O营销说法正确的有()。
A、建立网上社区，使线上为线下服务B、门店普及免费网络，吸引线下消费者C、利用社交网络，高效进行品牌推广D、移动互联网时代积极进行O2O探索E、星巴克已经建立了官方网站+网络社区+社交媒体三者紧密结合的线上运营思路，实现了线上和线下的高效融合
考题
《关于推动中小企业公共服务平台网络有效运营的指导意见》 (工信部联企业〔2017〕187号)提出，中小企业公共服务平台建设的基本原则是 。()A.坚持政府引导和市场化运作相结合B.坚持需求对接与共计提升相结合C.坚持公益事业与平台发展相结合D.坚持线上服务与线下服务相结合
考题
这两年，我国实体零售发展良好，实体零售回暖趋势持续增强。与其说线上线下零售形同水火，不如说市场竞争遵循着铁一般的法则。实体店回暖，是实体零售企业积极创新转型，新业态、新模式快速发展，传统商业不断调整商品结构的结果。对于同类商品，当线上更具价格优势时，就会吸引更多的消费者；而当大致相同价格的商品，给线下消费带来更多体验时，又会把消费者拉回来。当线上品牌有足够强的口碑和竞争力，就会为线下的实体店积攒天然的人气；而当实体零售熟练地掌握了大数据、流量经营等互联网营销技能后，就更容易洞察消费者的痛点，更有效地改善服务。
上述文字主要介绍了：A.线上和线下商业的市场准则
B.实体零售业回暖带来的启示
C.新零售的概念是如何开始兴起的
D.实体商店“逆袭”的黄金法则
考题
电子商业汇票到期付款可选择线上清算和线下清算方式支付票票款，但付款人和收款人均属于湖北省农商行内的客户，必须采用（）清算，通过行内内部系统支付票款。A、线上B、线下C、线上和线下相结合D、以上都不对
考题
单选题结合区位优势和（）两大优势，以“互联网+”线上线下相结合的模式，举办中国与东盟之间在线论坛、展会等交流活动，推进中国与东盟之间的文化交流。A
贸易合作优势B
小语种人才优势C
信息技术优势D
优势产业发展优势
考题
问答题SoNo集团材料
SoNo集团是一家品牌知名度高、在全国拥有多个现代化物流基地以及1500多家门店的家电零售企业。SoNo集团与厂商建立了长期合作关系，保证产品由厂家直接供货，采购量大且价格低廉。
随着中国网购市场的发展，网购用户越来越多。为了更好地满足用户需求，SoNo 集团决定战略转型，从传统的家电零售商转变为线下线上相结合的综合商城。
SoNo集团意识到其优势在于传统线下渠道， 拓展线上渠道会面临激烈的竞争。首先， 天猫、京东等大型电子商城已拥有数量领先的线上用户群， 抢占了大部分市场份额； 其次， 一些大型厂商建立了自己的网上商城， 加剧了线上竞争。
SoNo集团战略转型的总体构思是依赖其线下渠道优势， 逐步完善线上运营，推动线上线下两个渠道的融合， 打造区别于大型电子商城的独特优势。SoNo集团利用线上订单信息，调度物流基地配送，整合门店库存，加快了线下商品的流转；在实体门店促销活动中，通过微信扫码等方式将用户吸引到线上，降低了企业与客户的沟通成本；线下实体店除了销售外，着重增强展示、体验、服务等功能，解决了互联网购物缺乏体验的难题；在线上建立了CRM系统，取得用户需求信息，为用户提供个性化产品信息、优惠券等，鼓励用户在线上获取优惠券后到门店消费，降低了企业整体营销成本。但随着越来越多的实体店用户选择网上购买，引起了线下实体店经理的不满。对SoNo集团的战略转型进行SWOT分析。
考题
多选题新零售是零售渠道云转型的结果，本质是大数据驱动的线上线下一体化。布局上利用互联网技术，通过（）三方的深度整合，提升商品的供应链效率，最终实现多方共赢。A线上平台B线下实体门店C物流体系D消费者
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