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单选题
（）可以作为企业级的关键绩效指标。
A

利润率

B

车辆费用预算达成率

C

基层员工离职率

D

党办、工会费用预算达成率

参考答案

参考解析
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考题 制定关键绩效指标评价标准的主要工作,一是设定绩效指标的权重,二是( ) A. 确定关键绩效指标的评分标准B. 确定关键绩效指标的等级C确定每个绩效指标的等级的分数D确定关键绩效指标的尺度
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考题 关键绩效指标体系系统不包括()层次的指标。 A、企业级关键绩效指标B、部门级关键绩效指标C、个人关键绩效指标D、战略绩效指标
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考题 下列关于关键绩效指标法的说法中，正确的是（）。 A.关键绩效指标法与平衡计分卡不能结合使用 B.选取的指标数量应该尽可能的多以便更好反映企业整体价值 C.如果关键绩效指标未完成可以实施“一票否决”制度 D.关键绩效指标应该是反映企业绩效的价值指标
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考题 在构建关键绩效指标体系时，所属单位（部门）级关键绩效指标的确定的直接依据是（ ）。A.利润目标 B.成本控制目标 C.企业级关键绩效指标 D.单位（部门）级岗位职责和关键工作价值贡献
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考题 设定所属单位（部门）级关键绩效指标需要考虑的因素有（　　）。 A.企业级关键绩效指标 B.岗位（员工）级关键绩效指标 C.所属单位（部门）关键业务流程 D.员工岗位职责
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考题 在企业考核中定量的关键绩效指标可以通过事实描述来体现，定性的关键绩效指标通过数据来体现。A对B错
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考题 （）可以作为部级的关键绩效指标。A、不良账款比率B、离职率C、平均工资增幅D、客户满意度
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考题 企业制定战术目标时应将（）有机结合。A、关键绩效指标、关键成功因子、利润目标B、关键绩效因子、关键预算指标、利润目标C、关键成功因子、关键绩效指标、预算目标D、关键风险因子、关键预算指标、绩效目标
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考题 （）可以作为企业级的关键绩效指标。A、利润率B、车辆费用预算达成率C、基层员工离职率D、党办、工会费用预算达成率
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考题 在企业考核中定量的关键绩效指标可以通过事实描述来体现，定性的关键绩效指标通过数据来体现。
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考题 针对企业级关键绩效指标的时效性，其中最关键的（）个指标应每周7天、每天24小时（24×7）或每天动态监控。A、2～3B、1～2C、3～4D、4～5
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考题 KPI是（）。A、关键战略指标B、关键绩效指标C、关键行动指标D、绩效指标
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考题 属于审核关键绩效指标要点的有（）A、关键绩效指标和考评指标是否具有可操作性B、多个考评者对同一绩效指标和标准进行评价C、关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标D、关键绩效指标的考评是否预留出可以超越的空间E、工作产出是否为最终产品
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考题 建立关键绩效指标体系的要点在于流程型、计划性和系统性，包括（）A、明确企业战略目标B、梳理企业级KPIC、细分职位KIP及绩效衡量指标D、设定评价标准E、对KPI晋升审核
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考题 岗位关键绩效指标的设定可以通过（）等过程来实施。A、绩效考核文件的设计B、界定员工岗位的主要职责C、选择、分解和设定员工关键绩效指标D、准备关键业绩指标的管理工具E、修订指标
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考题 关键绩效指标体系由（）构成A、组织级关键绩效指标B、部门级关键绩效指标C、具体岗位关键绩效指标D、服务部门关键绩效指标E、基层员工关键绩效指标
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考题 关于关键绩效指标的说法，错误的是（）。A、关键绩效指标可随企业战略变化而调整B、不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成C、关键绩效指标的确定应遵守SMART原则D、同类型职位的关键绩效指标可以不同
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考题 单选题（）可以作为部级的关键绩效指标。A 不良账款比率B 离职率C 平均工资增幅D 客户满意度
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考题 单选题针对企业级关键绩效指标的时效性，其中最关键的（）个指标应每周7天、每天24小时（24×7）或每天动态监控。A 2～3B 1～2C 3～4D 4～5
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考题 多选题建立关键绩效指标体系的要点在于流程型、计划性和系统性，包括（）A明确企业战略目标B梳理企业级KPIC细分职位KIP及绩效衡量指标D设定评价标准E对KPI晋升审核
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考题 多选题在分层次构建关键绩效指标体系的前提下，确定岗位（员工）级关键绩效指标的直接依据包括（　　）。A战略目标B员工岗位职责和关键工作价值贡献C企业级关键绩效指标D所属单位（部门）级关键绩效指标
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考题 单选题在分层次确定关键绩效指标体系的情况下，当确定第一层次即企业级关键绩效指标时，不需要考虑的因素是（　　）。A 战略目标B 企业价值创造模式C 企业内外部经营环境等因素D 所属单位（部门）关键业务流程
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考题 多选题关键绩效指标体系由（）构成A组织级关键绩效指标B部门级关键绩效指标C具体岗位关键绩效指标D服务部门关键绩效指标E基层员工关键绩效指标
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考题 多选题下列有关关键绩效指标表述正确的是（　　）。A关键绩效指标是连接个人绩效和企业战略目标的桥梁B在指标的产生中，通常是按自下而上的顺序来制定指标体系C企业的关键绩效指标已经确定，就不应再予以修改D企业级关键绩效指标的确定需要在专家的指导下，通过关键成功分析法层层制定
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考题 单选题关于关键绩效指标的说法，错误的是（）。A 关键绩效指标可随企业战略变化而调整B 不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成C 关键绩效指标的确定应遵守SMART原则D 同类型职位的关键绩效指标可以不同
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考题 判断题在企业考核中定量的关键绩效指标可以通过事实描述来体现，定性的关键绩效指标通过数据来体现。A 对B 错
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考题 单选题KPI是（）。A 关键战略指标B 关键绩效指标C 关键行动指标D 绩效指标
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