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问答题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定：大站售票处应有哪些业务揭示标志？
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考题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质量标准划分为（）等级。A、一等站、二等站、三等站、四等站、五等站五个B、小站、中间站、大站、特等站四个C、小站、中间站、大站三个D、小站、大站两个
考题
车站各营业处所除应有（）规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。A、《铁路旅客运输管理规则》B、《铁路客运运价规则》C、《铁路旅客运输规程》D、《铁路旅客运输办理细则》
考题
单选题根据《铁路旅客运输办理细则》，车站各营业处所除应有（）规定的揭示内容外，还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。A
《铁路旅客运输管理规则》B
《铁路客运运价规则》C
《铁路旅客运输规程》D
《铁路旅客运输办理细则》
考题
判断题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室温度冬季应在18℃～20℃范围内。A
对B
错
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