多选题

档案网站建设是档案馆拓展服务功能和档案信息化建设的重要内容，应是一个集多项功能于一体的开放性服务窗口，其基本功能包括（）。

A档案信息服务功能

B宣传功能

C网上办事功能

D交流功能

解析： 1.档案信息服务功能。这是档案网站的基本功能，也是区别于其他网站的本质所在。建立档案网站的主要目的是向社会公众提供档案信息服务，使档案用户借助于网络可以实现快速方便的档案信息查询，并通过网络完成档案信息的传输服务。为此，档案网站应该提供尽可能丰富的档案信息资源和在线查询服务。
2.宣传功能。档案网站的宣传功能有两方面：一方面，它可以成为档案工作、档案机构和档案职业形象宣传的有效工具，可以利用馆藏档案资源进行宣传，还可以宣传各种档案知识、各类档案服务项目等，扩大档案工作的社会影响力，增强全社会的档案意识；另一方面，通过网上档案展览、档案公布等形式，开展传统历史文化教育和爱国主义教育，发挥档
案网站的社会宣传教育功能。
3.网上办事功能。档案信息服务只是公众单向的从档案部门接收信息，却无法向档案部门提出要求。因此，档案网站还需要在档案信息服务的基础上，增加动态咨询服务，实现网上办事，达到档案部门与公众之间的双向互动。如档案行政许可的申请和办理、档案业务培训的报名与确认、查阅档案的请求与回复等。
4.交流功能。通过网上对话、留言板与网上调查、网上投诉、电子信箱等方式，档案网站可以起到档案部门与公众之间交流的信息桥梁作用。应建立相应的回应机制，对公众的建议和意见要及时反映并做出有效处理，如借助网站提供的专家答疑栏目、讨论区、聊天室等，使档案网站成为档案用户、档案专家、社会公众相互交流，研究探讨档案管理和档案学理论的交流园地。