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单选题
铁路客运自动化是指与银行联网的自动售票,以及车站的(),车上的计算机补票。
A

自动售票

B

电子商务售票

C

联网售票

D

计算机售票


参考答案

参考解析
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考题 根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,提供窗口、自动售(取)票机、()等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。 A.铁路客票代售点B.互联网售票C.电话订票D.手机售票

考题 旅客使用二代居民身份证通过铁路互联网购买全票后,可()办理换取纸质车票手续。A、通过铁路互联网B、在铁路客票代售点C、在车站售票窗口D、在铁路自动售票机

考题 AFC自动售检票系统中,车站级终端设备有车站计算机、自动检票机、自动售票机、半自动售票机、自动查询机、自动补票机。

考题 禁止在铁路售票计算机上做与()无关的操作。A、售票业务B、铁路工作C、铁路客运业务

考题 《铁路互联网售票暂行办法》列车验票时,经确认没有旅客铁路电子客票信息的,应当()。A、先行补票B、询问原因C、继续核实信息D、暂不补票

考题 《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十四条,旅客需对录入的三种严重失信行为进行补票时,可到车站()办理。A、指定售票窗口B、任一售票窗口C、补票窗口D、值班处

考题 《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。

考题 车站应急售票系统的启用必须经()批准。A、主管站长B、铁路局客运处主管处长C、售票(客运)主任D、铁路局信息处

考题 《铁路旅客运输办理细则》旅客丢失车票在列车上补票时,注明丢失。

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,三等以上车站应实行计算机售票,售票窗口的设置应与客流量相适应。()

考题 《铁路旅客运输办理细则》列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理,但不能超过无票人员的到站。

考题 《铁路互联网售票暂行办法》到站检票时,确认旅客没有铁路电子客票信息的,应当按规定补票。

考题 《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“()网站”和车站公告为准。A、12345.comB、12345.cnC、12306.comD、12306.cn

考题 《铁路旅客运输办理细则》有计算机售票设备的车站,除系统设备故障等特殊情况外,可以发售手工车票。

考题 禁止在铁路售票计算机上做与()无关的操作A、售票业务B、本*单位工作C、铁路工作D、铁路客运业务

考题 按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定,车站售票旅客人数中不包含()人数。A、异地票B、预售票C、到站补票D、学生票

考题 铁路客运自动化是指与银行联网的自动售票,以及车站的(),车上的计算机补票。A、自动售票B、电子商务售票C、联网售票D、计算机售票

考题 旅客通过铁路互联网购票,并换取纸质车票后,可以在()办理改签、退票手续。A、车站售票窗口B、铁路代售点C、铁路自动售票机D、以上都行

考题 判断题《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。A 对B 错

考题 单选题《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十四条,旅客需对录入的三种严重失信行为进行补票时,可到车站()办理。A 指定售票窗口B 任一售票窗口C 补票窗口D 值班处

考题 判断题《铁路旅客运输办理细则》列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方县、市三等以上车站处理,但不能超过无票人员的到站。A 对B 错

考题 判断题AFC自动售检票系统中,车站级终端设备有车站计算机、自动检票机、自动售票机、半自动售票机、自动查询机、自动补票机。A 对B 错

考题 单选题禁止在铁路售票计算机上做与()无关的操作。A 售票业务B 铁路工作C 铁路客运业务

考题 多选题《铁路互联网售票暂行办法》第二条,铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以()公告为准。A12306.cn网站B车站C代售点D互联网

考题 单选题旅客通过铁路互联网购票,并换取纸质车票后,可以在()办理改签、退票手续。A 车站售票窗口B 铁路代售点C 铁路自动售票机D 以上都行

考题 单选题按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定,车站售票旅客人数中不包含()人数。A 异地票B 预售票C 到站补票D 学生票

考题 单选题禁止在铁路售票计算机上做与()无关的操作A 售票业务B 本*单位工作C 铁路工作D 铁路客运业务