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填空题
车站垃圾箱应保持清洁并定期消毒,及时()并进行装袋处理。做好车站“()”工作。

参考答案

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考题 “乘客意见回执”交回车站时,由车站值班站长及以上人员负责及时向乘客进行解释和回复,并做好记录。车站无法答复乘客时,由车站应次日上交部门。

考题 下列有关屏蔽门故障的处理的说法,正确的是()A、发生屏蔽门故障时,应按“先复后通”的原则进行处理B、处理过程应确保站台乘客人身安全和便于乘客上、下车C、原则上屏蔽门故障时状态确认和应急处理由车站负责,并由车站做好故障门标识D、当运营中屏蔽门发生故障时,司机、车站要及时广播、做好现场防护安全措施、引导乘客上下车E、单个或多个屏蔽门故障,车站人员须及时将故障门隔离或切除,并做好现场防护

考题 当发生AFC系统大面积故障时,OCC行车调度向全线通报故障信息,车站当班站务人员组织好现场票务处理工作,采取(),并组织乘客从()进出车站,做好车站广播及乘客解释、疏导等工作。

考题 施工作业时,车站值班员应做好过程监控,及时处理施工中发生的问题,必要时向站务中心汇报。()

考题 重型轨道车在区间被迫停车不能继续运行时,应及时通知车站值班员、列车调度员讲明情况,并迅速做好防护和()工作。

考题 电客车需清客时,行调应及时通知司机及相关车站,司机、车站播放清客广播,司机引导乘客下车,车站确认清客完毕后及时报行调。

考题 下列选项关于车站各岗位行车工作说法正确的是()。A、值站统一领导班组开展各项工作B、运营一级指挥的调度命令由车站行值负责落实执行C、行值对于车站发生行车设备故障应及时报告行调及维调D、车站行车工作由站务员负责指挥

考题 车站应做好日班装车作业计划和卸车预确报工作,并根据装卸作业、待装货物和货位情况,确定取送车计划,及时取送。

考题 乘客在车站投诉咨询点进行投诉,车站工作人员应及时通知(),并指导乘客填写()。

考题 车站垃圾箱应保持清洁并定期消毒,及时()并进行装袋处理。做好车站“()”工作。

考题 旅客列车发生3人以上食物中毒时,列车长应当及时通知前方停车站或所在车站卫生防疫部门和公安部门,并做好现场保护工作。()

考题 旅客列车或车站发生()以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门,并做好现场保护工作。A、9人B、7人C、5人D、3人

考题 旅客列车或车站发生3人以上食物中毒时,()应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。A、列车长B、值班员C、客运主任D、调度员

考题 重型轨道车在区间被迫停车不能继续运行时,应及时通知车站值班员、列车调度员讲明情况,并迅速做好防护和故障处理工作。

考题 若在车站接到乘客报警时,应及时报告行调,打开车门,屏蔽门通知车站前往处理。

考题 当车站实施紧急扣车操作时,应及时报告行调,由行调通知司机;当行调扣车时,应及时通知司机和车站。

考题 《管规》事故处理规定,旅客列车或车站发生()人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站(),并做好现场保护工作。

考题 填空题重型轨道车在区间被迫停车不能继续运行时,应及时通知车站值班员、列车调度员讲明情况,并迅速做好防护和()工作。

考题 判断题重型轨道车在区间被迫停车不能继续运行时,应及时通知车站值班员、列车调度员讲明情况,并迅速做好防护和故障处理工作。A 对B 错

考题 多选题在票务管理规则中,哪些方面属于站务中心负责管理?()A参与票务政策、票务规章的制定、修订工作,根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程,负责各项规章制度的落实工作,定期进行自查,并落实整改B负责管理车站现金和票卡,并填报各类车站票务报表,定期盘点车站票卡库存和备用金C负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务,及时上交各类废票、票卡等D及时跟进AFC设备系统的运作,按规定对AFC设备故障进行上报E协助安全技术部调查票务事故,配合做好票务稽查工作,定期总结、分析本室的票务工作F负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用

考题 判断题若在车站接到乘客报警时,应及时报告行调,打开车门,屏蔽门通知车站前往处理。A 对B 错

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考题 填空题《管规》事故处理规定,旅客列车或车站发生()人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站(),并做好现场保护工作。

考题 多选题旅客列车或车站发生3人以上食物中毒时,()应及时通知前方停车站或所在站防疫部门,并做好现场保护工作。A列车长B值班员C客运主任D调度员

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